中國成人教育協會受教育部委托，由中國成人教育協會成人教育培訓機構工作委員會組織專家組開展了成人教育培訓服務國家標準的研發(fā)工作。歷時整五年，經過立項、調研、起草、修改、公示征求意見、審查、批準、發(fā)布的全部工作流程，完成了三項國家標準的制定工作。2012年10月12日，國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局、國家標準化管理委員會發(fā)布公告，批準并公布了《成人教育培訓服務術語》《成人教育培訓工作者服務能力評價》《成人教育培訓組織服務通則》三項國家標準，并于2013年2月1日實施。這是我國第一組成人教育培訓國家標準，《成人教育培訓服務術語》，厘清了有關成人教育培訓服務的基本概念和用語；《成人教育培訓工作者服務能力評價》，規(guī)定了對成人教育培訓工作者的職業(yè)道德與專業(yè)資格要求，并對成人教育培訓工作者應具備的服務能力及如何評價作出規(guī)定；《成人教育培訓組織服務通則》，規(guī)定了成人教育培訓組織特征與設立和成人教育培訓組織服務要求、服務評價。該三項國家標準體現了科學性、先進性和實用性。三項國家標準的問世，是我國成人教育界數十年來探索、研究的結晶，也是成人教育培訓工作者多年來標準化建設的碩果。
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