商務(wù)溝通英語

　　周杏英編著的《商務(wù)溝通英語（廣東外語外貿(mào)大學(xué)國際服務(wù)外包人才培訓(xùn)系列教材）》是廣東外語外貿(mào)大學(xué)國際服務(wù)外包人才培訓(xùn)基地系列教材之一。本書共八章，涵蓋了商務(wù)活動中的主要溝通技巧：書面及口語，重在提高學(xué)員在各種商務(wù)活動中有效、得體的溝通能力。本書基于情境教學(xué)法的理念，設(shè)計了4家有外包業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的中外企業(yè)，通過反映真實的商務(wù)溝通情境，有助于能力的提高。本書共分8個單元，涵蓋了商務(wù)活動中的主要溝通技能。書中前3單元培訓(xùn)書面溝通能力，4至6單元培訓(xùn)口頭溝通能力，后2個單元重在提高學(xué)員在各種商務(wù)活動中的溝通能力，實現(xiàn)有效、得體的交流。

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