商務(wù)談判的博弈之道（6DVD+MP3）

DVD 1
在談判中尋求博弈之道
談判：誰先說話誰先死
談判中開條件的策略
老虎鉗戰(zhàn)術(shù)與分割策略
談判就是踢皮球
談判中的免費午餐和恐怖故事
永遠不要接受客戶的首次出價
談判就是一場表演
學(xué)會用紅臉白臉來唱戲
在挺住中堅持你的原則
壓力太大時也要尋求“他殺”而非“自殺”
如何通過“請示領(lǐng)導(dǎo)”來釋放壓力
談判中對方有異議是好事
DVD 2 DVD 1 在談判中尋求博弈之道 談判：誰先說話誰先死 談判中開條件的策略 老虎鉗戰(zhàn)術(shù)與分割策略 談判就是踢皮球 談判中的免費午餐和恐怖故事 永遠不要接受客戶的首次出價 談判就是一場表演 學(xué)會用紅臉白臉來唱戲 在挺住中堅持你的原則 壓力太大時也要尋求“他殺”而非“自殺” 如何通過“請示領(lǐng)導(dǎo)”來釋放壓力 談判中對方有異議是好事 DVD 2 處理異議需要見招拆招 一定要把模糊的問題清晰化 先處理心情再處理事情 處理異議：認同、贊美、轉(zhuǎn)移、反問 為談判找一個最好的籌碼 談判要把未來算進來 接受讓步等于自殺 在折中策略中讓步 讓步可以，除非交換 談判中讓步的三種情況 如何判斷對方的底線 打折促銷的博弈策略 談判遇到僵局的處理策略 DVD 3 商務(wù)談判的核心動力是利益 中國歷史發(fā)展歷程中的利與義 商場中的理性與感性 雙贏的三個層次 真正的高手是傾聽的高手 什么是把握對方需求的根本法寶 談判核心和根本是有條件的讓出 如何在談判中掌握主動權(quán) 溝通技巧的五個方面 談判溝通中的五種障礙 了解談判對方的五種動機 談判中最大的壓力來自信息不對稱 DVD 4 控制談判對方的八種力量 在談判里如何控制不同個性的人 在銷售中如何控制自己的情緒 “天下第一拍”：贊美的方式 對待“惡客”的三種策略 談判中必須知己知彼 談判中如何面對壓力 談判中如何給對方施加壓力 理性做事，感性做人 DVD 5 職場推銷自己必備三寶：微笑、點頭、贊美 為什么有些人只喜歡別人贊美自己，而從不贊美別人 成功推銷自己的三個方面的準備 推銷自己所需心智 職場上什么樣的人更容易溝通 職場上你該如何制服各種人 職場中人應(yīng)該有多重性格 推銷自己時要注意把握住自己和他人的心情 學(xué)會與人溝通成功地推銷自己 DVD 6 駕馭型和表現(xiàn)型從仕途發(fā)展會更有優(yōu)勢 如何處理談判時陷入僵局的場景 跟領(lǐng)導(dǎo)交流所需要的方法 如何改變自己不太討人喜歡的弱點 我們應(yīng)該怎么應(yīng)對周圍病態(tài)的人 職場中遇到不喜歡的人該怎么辦 如何處理職場中的情緒低落 如何處理溝通中沒話說的尷尬 在職場中最應(yīng)該注意什么