讓顧客瘋狂掏錢的店鋪服務(wù)

定　價(jià)：￥280.00

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當(dāng)當(dāng)網(wǎng) (￥232.00)

ISBN：	9787887194503	出版時(shí)間：	1970-01-01	包裝：
開本：		頁數(shù)：		字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　產(chǎn)品打天下，服務(wù)贏天下，在終端店鋪為什么有服務(wù)，顧客依然不滿意？面對(duì)我們的服務(wù)語言與動(dòng)作，我們認(rèn)為理所當(dāng)然，卻無意中傷害了顧客！大批的顧客及業(yè)績就這樣悄悄的從我們的手邊溜走，這究竟是為什么？服務(wù)無止境，終端店鋪服務(wù)要從細(xì)節(jié)入手。此DVD從店鋪基礎(chǔ)服務(wù)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)到服務(wù)的八部曲，詳盡的闡述了服務(wù)的細(xì)節(jié)，協(xié)助店鋪業(yè)績提升3倍以上。您還等什么！