秘書國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程（2014版二級秘書國家職業(yè)資格二級）

定　價：￥53.00

作　者：	中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心組織編寫
出版社：	中央廣播電視大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	考試秘書資格考試用書其他類考試

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ISBN：	9787304060732	出版時間：	2013-12-01	包裝：
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內(nèi)容簡介

　　《2014版·秘書國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程（二級秘書·國家職業(yè)資格二級）》由中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心組織專家依據(jù)《秘書國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》）編寫，是秘書國家職業(yè)技能鑒定的推薦用書，適用于秘書的職業(yè)培訓(xùn)，也可以作為高校秘書及其相關(guān)專業(yè)的專業(yè)課教學(xué)或?qū)嵱?xùn)教材使用，還可以供秘書職業(yè)廣大從業(yè)人員自學(xué)及作為工具書之用。教程緊貼標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合了最新的秘書職業(yè)發(fā)展趨勢及工作要求，突出職業(yè)培訓(xùn)特色。在結(jié)構(gòu)上，對舊有教程內(nèi)容及層級銜接進(jìn)行了部分調(diào)整。為便于考生使用，新教程分為兩編，將基礎(chǔ)知識與工作要求兩本教材合二為一。各級新教程在每節(jié)前面都設(shè)有“先修內(nèi)容”模塊，對低級別中涉及的相關(guān)知識與技能進(jìn)行了概括，這將有利于學(xué)習(xí)者知識與技能的系統(tǒng)化。

作者簡介

暫缺《秘書國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程（2014版二級秘書國家職業(yè)資格二級）》作者簡介

圖書目錄

上編基礎(chǔ)知識第一章職業(yè)道德第一節(jié) 職業(yè)道德概述第二節(jié) 秘書職業(yè)道德第二章文書基礎(chǔ) 第一節(jié) 商務(wù)文書的概念與制發(fā)程序第二節(jié) 商務(wù)文書的格式第三節(jié) 商務(wù)文書的要素第四節(jié) 商務(wù)文書的表達(dá)方式第三章辦公自動化基礎(chǔ) 第一節(jié) 計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識第二節(jié) Windows 應(yīng)用基礎(chǔ) 第三節(jié) Word 應(yīng)用基礎(chǔ) 第四節(jié) Excel 應(yīng)用基礎(chǔ) 第五節(jié) PowerPoint 應(yīng)用基礎(chǔ) 第六節(jié) 多媒體應(yīng)用基礎(chǔ) 第七節(jié) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ) 第四章溝通基礎(chǔ) 第一節(jié) 溝通的基本概念與內(nèi)容第二節(jié) 語言與非語言溝通第三節(jié) 人際溝通第四節(jié) 組織溝通第五節(jié) 跨文化溝通第六節(jié) 涉外談判第五章速記基礎(chǔ) 第一節(jié) 認(rèn)識速記第二節(jié) 手寫速記知識第三節(jié) 計(jì)算機(jī)速記速錄知識第六章管理基礎(chǔ) 第一節(jié) 管理常識第二節(jié) 組織文化知識第三節(jié) 人力資源管理知識第四節(jié) 公共關(guān)系知識第五節(jié) 組織經(jīng)營常識第七章法律基礎(chǔ) 第一節(jié) 法的一般理論第二節(jié) 經(jīng)濟(jì)法知識：勞動法第三節(jié) 行政法知識：行政復(fù)議法下編工作要求第一章會議管理第一節(jié) 會前籌備第二節(jié) 會中服務(wù) 第三節(jié) 會后落實(shí) 第二章事務(wù)管理第一節(jié) 辦公環(huán)境管理第二節(jié) 辦公室日常事務(wù)管理第三節(jié) 商務(wù)活動第四節(jié) 信息管理第三章文書擬寫與處理第一節(jié) 文書擬寫第二節(jié) 文檔管理參考文獻(xiàn) 后記