導(dǎo)游模擬實訓(xùn)

模塊1 導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)程序
任務(wù)1.1 接團前服務(wù)準備
任務(wù)引入
任務(wù)分析
相關(guān)知識
任務(wù)實施
思考題
任務(wù)1.2 接站服務(wù)
任務(wù)引入
任務(wù)分析
相關(guān)知識
任務(wù)實施
思考題
任務(wù)1.3 入店服務(wù)
任務(wù)引入
任務(wù)分析
相關(guān)知識
任務(wù)實施
思考題
任務(wù)1.4 核對、商定日程
任務(wù)引入
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相關(guān)知識
任務(wù)實施
思考題
任務(wù)1.5 餐飲服務(wù)
任務(wù)引入
任務(wù)分析
相關(guān)知識
任務(wù)實施
思考題
任務(wù)1.6 娛樂、購物等其他服務(wù)
任務(wù)引入
任務(wù)分析
相關(guān)知識
任務(wù)實施
思考題
任務(wù)1.7 送站服務(wù)
任務(wù)引入
任務(wù)實施
思考題
模塊2 出境領(lǐng)隊服務(wù)
任務(wù)2.1 領(lǐng)隊出團前的準備工作
任務(wù)引入
任務(wù)分析
相關(guān)知識
任務(wù)實施
思考題
任務(wù)2.2 中國出境與他國(地區(qū))入境
任務(wù)引入
任務(wù)分析
相關(guān)知識
思考題
任務(wù)2.3 領(lǐng)隊在境外帶團期間的主要工作
任務(wù)引入
任務(wù)分析
相關(guān)知識
任務(wù)實施
思考題
任務(wù)2.4 他國離境及中國入境
任務(wù)引入
任務(wù)分析
相關(guān)知識
任務(wù)實施
思考題
任務(wù)2.5 領(lǐng)隊帶隊歸來后的交接工作
任務(wù)引入
任務(wù)分析
相關(guān)知識
任務(wù)實施
思考題
模塊3 導(dǎo)游講解服務(wù)
任務(wù)3.1導(dǎo)游講解準備
任務(wù)引入
任務(wù)分析
相關(guān)知識
任務(wù)實施
思考題
任務(wù)3.2 定點導(dǎo)游講解
任務(wù)引入
任務(wù)分析
相關(guān)知識
任務(wù)實施
思考題
任務(wù)3.3 沿途導(dǎo)游講解
任務(wù)引入
任務(wù)分析
相關(guān)知識
任務(wù)實施
思考題
任務(wù)3.1 4娛樂活動設(shè)計講解
任務(wù)引入
任務(wù)分析
相關(guān)知識
任務(wù)實施
思考題
模塊4 旅游交通服務(wù)
任務(wù)4.1 旅游前對交通路線的準備
任務(wù)引入
任務(wù)分析
相關(guān)知識
任務(wù)實施
思考題
任務(wù)4.2 接團前的各項交通服務(wù)準備
任務(wù)引入
任務(wù)分析
相關(guān)知識
任務(wù)實施
知識拓展
任務(wù)4.3 到團后的各項交通服務(wù)
任務(wù)引入
任務(wù)分析
相關(guān)知識
任務(wù)實施
知識拓展
任務(wù)4.4 送團交通服務(wù)
任務(wù)引入
任務(wù)分析
相關(guān)知識
任務(wù)實施
知識拓展
思考題
任務(wù)4.5 市內(nèi)交通服務(wù)的準備和實施
任務(wù)引入
任務(wù)分析
相關(guān)知識
任務(wù)實施
知識拓展
思考題
任務(wù)4.6 旅游者全程自駕游指導(dǎo)
任務(wù)引入
任務(wù)分析
相關(guān)知識
任務(wù)實施
任務(wù)4.7 半自駕游指導(dǎo)
任務(wù)引入
任務(wù)分析
相關(guān)知識
任務(wù)實施
知識拓展
思考題
模塊5 主要旅游景區(qū)交通路線介紹
任務(wù)5.1 江蘇省主要景點和旅游交通路線介紹
任務(wù)5.2 浙江省主要景點和旅游交通路線介紹
任務(wù)5.3 上海市主要景點和旅游交通路線介紹
任務(wù)5.4 黑龍江省主要景點和旅游交通路線介紹
任務(wù)5.5 遼寧省主要景點和旅游交通路線介紹
參考文獻