第一章 電子商務緒論
第一節(jié) 電子商務
第二節(jié) 電子商務與傳統(tǒng)商務
第三節(jié) 電子商務的交易模式
第二章 電子商務技術基礎
第一節(jié) 計算機網絡技術基礎
第二節(jié) 計算機網頁與網站技術基礎
第三節(jié) 電子商務站點的創(chuàng)建
第四節(jié) 電子數(shù)據(jù)交換技術——EDI
第三章 電子商務應用
第一節(jié) 網上銀行
第二節(jié) 第三方支付
第三節(jié) 網上證券
第四節(jié) 網上保險
第四章 網絡營銷
第一節(jié) 網絡營銷基本概念
第二節(jié) 網上調研
第三節(jié) 營銷工具的使用
第四節(jié) 客戶關系管理
第五章 電子商務與物流
第一節(jié) 電子商務與物流
第二節(jié) 物流模式
第三節(jié) 物流常見技術應用
第六章 電子商務安全性問題
第一節(jié) 電子商務安全性問題的提出
第二節(jié) 電子商務常用的電子加密技術
第三節(jié) 法律是電子商務安全的保證
第七章 物聯(lián)網與移動電子商務
第一節(jié) 物聯(lián)網
第二節(jié) 物聯(lián)網的應用
第三節(jié) 移動電子商務概述
第四節(jié) 移動電子商務的應用
參考答案