馬化騰：領(lǐng)跑互聯(lián)網(wǎng)

第一課 打江山不易——馬化騰談創(chuàng)業(yè)
QQ之父——馬化騰
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中脫穎而出
大佬的打工生涯
開始了艱難的創(chuàng)業(yè)
成立騰訊公司
努力地使自己生存下來
成功靠奮斗
要把“聰明”轉(zhuǎn)化為“智慧”
做事要穩(wěn)健
善于抓住機遇
第二課 “跑得快”，更要“跑得好”——馬化騰談“跑贏互聯(lián)網(wǎng)”
馬化騰的經(jīng)營哲學(xué)：“三問”自己
出現(xiàn)商機就要搶
眾人拾柴火焰高
后發(fā)是最穩(wěn)妥的方式
管理就是決策
專注自己擅長的事
水滴石穿緣于堅持
興趣愛好也能“打天下”
小步快跑，快速迭代
進取心——成功的敲門磚
善于欣賞，善于學(xué)習
把長處“偷”過來
第三課 掌控需求，把握核心——馬化騰談擴張戰(zhàn)略
“粉”是一種資本
要有持之以恒的學(xué)習心
品牌全面化，拓展用戶群
通過融資成長
找到多樣化的盈利方式——QQ企鵝
“關(guān)系鏈營銷”
做產(chǎn)品就是做品牌
細節(jié)決定成敗
騰訊的業(yè)務(wù)體系
“注冊收費風波”
堅持以用戶價值為中心
虛擬商品增值服務(wù)
將產(chǎn)品的核心能力發(fā)揮到極致
第四課 企業(yè)文化決定管理水平——馬化騰談企業(yè)管理
重視管理者的領(lǐng)導(dǎo)力
人性化的工作環(huán)境、包容的企業(yè)文化
重視別人的意見
堅持你的是非標準
決策需要轉(zhuǎn)化為行動
營造良好的企業(yè)文化氛圍
低調(diào)做人，高調(diào)做事
統(tǒng)一的價值觀
企業(yè)要壯大，管理需民主
善于授權(quán)，讓員工動起來
第五課 圈地運動：只拼團隊——馬化騰談人才管理
保障員工的利益
實施有效的激勵機制
重視與員工的溝通
招聘高情商的人才
“企鵝帝國”的培訓(xùn)策略
騰訊家族的伙伴們
市場奇才曾李青
許晨曄和陳一丹
騰訊的其他創(chuàng)始股東們
在爭吵中突破自我
最早投奔騰訊的員工
拖延——進取心的致命點
學(xué)著不為報酬而工作
人們會追隨積極進取的人
第六課 擁抱變化，大膽創(chuàng)新——馬化騰談“多元化模式”
劉紹勇牽手馬化騰
懂得辨識“最短的木板”
逆境中求機遇
把握時機叩響機遇大門
創(chuàng)新是企業(yè)的命脈
開動腦筋，求實創(chuàng)新
科技創(chuàng)新，最急最緊
讓倉庫里不盛東西
QQ影音：將產(chǎn)品的核心功能做到極致
微信搖一搖：簡單就是美
創(chuàng)新就是對用戶體驗的極致追求
交互設(shè)計：做最挑剔的用戶
第七課 實力才是王道——馬化騰談“危機競爭”
三思而后行，事業(yè)多成功
深思又熟慮，領(lǐng)導(dǎo)要修煉
該出手時就出手
上市——騰訊的大跨越
企鵝與對手們的巔峰對決
領(lǐng)導(dǎo)要明白“領(lǐng)”的真意
競爭要靠產(chǎn)品說話
先發(fā)優(yōu)勢下的快魚吃慢魚
與危機狹路相逢
進軍網(wǎng)游：騰訊應(yīng)對危機的寶貝
要有順應(yīng)潮流的勇氣