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內容簡介

　　《旅游市場營銷》根據(jù)高職高專學生的特點，引入項目化、模塊化的運作理念，從旅游行業(yè)實際出發(fā)設定項目任務，通過豐富的環(huán)節(jié)設計構建立體教學模式，使學生在手腦結合的操作中切實提高職業(yè)能力?！堵糜问袌鰻I銷》在原有校企合作的基礎上，聯(lián)系國內外更多的知名旅游企業(yè)，借鑒和搜集最新的行業(yè)營銷信息，以保證知識內容的新鮮、豐富?！堵糜问袌鰻I銷》從現(xiàn)代旅游業(yè)實際情況入手，通過典型工作任務的引領形成項目模塊，構建新的內容和結構，強調知識與行業(yè)的對接，凸顯高職教育的特點，提升核心職業(yè)能力。全書分為上、中、下三篇，分別是上篇營銷知識儲備模塊、中篇營銷組合技能模塊和下篇營銷思路拓展模塊，并伴有模塊說明。模塊下設若干子模塊，針對相應子模塊分別設定若干個任務具體的課程項目，圍繞任務流程設計“任務目標—知識準備—任務實施—知識鏈接—案例解讀—實訓拓展—能力測評”等環(huán)節(jié)，內容豐富，體例新穎?！堵糜问袌鰻I銷》可作為高職高專旅游類、酒店類專業(yè)學生的教材使用，同時也可用于一般社會讀者閱讀參考。相信《旅游市場營銷》會成為旅游市場營銷類書籍中的一本特色鮮明的教材。

作者簡介

暫缺《Tourism Marketing》作者簡介

圖書目錄

上篇  營銷知識儲備模塊
模塊一  基于營銷視角重新認識旅游業(yè)
項目一  旅游服務的本質認識及旅游營銷的歷史梳理
任務一  基于旅游者認識旅游服務
任務二  基于市場營銷認識旅游服務
任務三  旅游服務業(yè)的營銷歷史梳理
項目二  旅游市場營銷計劃及旅游市場營銷組合要素分析
任務一  營銷對旅游企業(yè)的戰(zhàn)略意義
任務二  旅游市場營銷計劃流程
任務三  旅游市場營銷組合要素分析
模塊二  基于旅游營銷環(huán)境掃描進行營銷調研與市場預測
項目一  旅游企業(yè)營銷環(huán)境掃描
任務一  旅游企業(yè)宏觀與微觀營銷環(huán)境掃描
任務二  旅游企業(yè)對營銷環(huán)境的分析
項目二  旅游市場營銷調研與預測
任務一  旅游營銷信息系統(tǒng)的構建
任務二  旅游市場營銷調研的操作方法
任務三  旅游市場需求預測分析
模塊三  基于旅游市場分析進行營銷定位
項目一  旅游市場分析
任務一  旅游市場細分的依據(jù)和方法
任務二  各類細分市場的特征分析
任務三  旅游者行為模式分析
項目二  旅游目標市場選擇與營銷定位
任務一  旅游目標市場選擇的方法
任務二  旅游市場定位策略與方法
中篇  營銷組合技能模塊
模塊四  旅游產(chǎn)品的設計與管理
項目一  重新認識旅游產(chǎn)品
任務一  旅游產(chǎn)品的特殊性
任務二  旅游產(chǎn)品的層次分析
任務三  旅游產(chǎn)品的生命周期與新產(chǎn)品的開發(fā)
項目二  服務營銷與關系營銷在旅游業(yè)中的應用
任務一  服務營銷與關系營銷的理念和有效性
任務二  服務質量與顧客忠誠
項目三  旅游品牌經(jīng)營與管理
任務一  旅游品牌決策分析
任務二  旅游品牌運營與傳播
模塊五  旅游產(chǎn)品定價策略的運用
項目一  重新認識價格
任務一  主要術語與定價影響因素分析
任務二  常用的旅游產(chǎn)品定價方法
項目二  旅游產(chǎn)品實用定價策略
任務一  旅游產(chǎn)品價格制定與調整
任務二  單項旅游產(chǎn)品與包價旅游產(chǎn)品定價
任務三  旅游收益管理與收益最大化操作方法
模塊六  旅游促銷策略的運用
項目一  旅游促銷政策的制定
任務一  旅游促銷計劃的制定
任務二  旅游促銷預算的操作
項目二  旅游促銷廣告制作
任務一  旅游促銷廣告決策
任務二  旅游宣傳品的制作方法
項目三  旅游公關營銷與營業(yè)推廣
……
下篇  營銷思路拓展模塊
參考文獻