旅游概論（第三版）

緒論 走進旅游
第一章 旅游
第一節(jié) 旅游與旅游學
第二節(jié) 旅游活動的歷史考察
第三節(jié) 現(xiàn)代旅游的特征
第四節(jié) 現(xiàn)代旅游的種類
本章小結
復習思考
課后訓練
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第二章 旅游者
第一節(jié) 旅游者的定義及產(chǎn)生條件
第二節(jié) 旅游者的旅游動機
第三節(jié) 旅游者的流動規(guī)律
第四節(jié) 旅游者的權利和義務
第五節(jié) 文明旅游——旅游者的素質修養(yǎng)
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第三章 旅游業(yè)
第一節(jié) 旅游業(yè)的性質和特點
第二節(jié) 旅游從業(yè)人員的素質要求
第三節(jié) 旅行社
第四節(jié) 導游人員及其管理
第五節(jié) 旅游交通
第六節(jié) 旅游飯店
第七節(jié) 旅游商品
本章小結
復習思考
案例分析
課后訓練
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第四章 旅游業(yè)對經(jīng)濟、社會、文化和環(huán)境的影響
第一節(jié) 旅游業(yè)在國民經(jīng)濟中的作用
第二節(jié) 旅游業(yè)對社會的影響
第三節(jié) 旅游業(yè)對文化的影響
第四節(jié) 旅游業(yè)對環(huán)境的影響
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第五章 旅游資源及其開發(fā)
第一節(jié) 旅游資源的含義及特點
第二節(jié) 旅游資源分類
第三節(jié) 旅游資源評價
第四節(jié) 旅游資源開發(fā)
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第六章 旅游發(fā)展規(guī)劃
第一節(jié) 旅游發(fā)展規(guī)劃的意義、種類和內(nèi)容
第二節(jié) 旅游景區(qū)規(guī)劃
第三節(jié) 旅游景區(qū)解說系統(tǒng)
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第七章 旅游目的地營銷
第一節(jié) 旅游市場
第二節(jié) 目標市場的選擇
第三節(jié) 旅游目的地形象及宣傳口號的確定
第四節(jié) 旅游宣傳與促銷
第五節(jié) 旅游目的地節(jié) 慶營銷
第六節(jié) 旅游目的地網(wǎng)絡營銷
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第八章 旅游業(yè)宏觀管理
第一節(jié) 國家旅游管理體制
第二節(jié) 旅游行業(yè)組織
第三節(jié) 旅游業(yè)行業(yè)管理
第四節(jié) 旅游統(tǒng)計與旅游衛(wèi)星賬戶
第五節(jié) 旅游業(yè)危機管理
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案例分析
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第九章 旅游政策與旅游法律
第一節(jié) 旅游政策
第二節(jié) 旅游法律
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第十章 旅游業(yè)發(fā)展模式
第一節(jié) 旅游業(yè)的協(xié)調發(fā)展
第二節(jié) 區(qū)域旅游合作
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第十一章 旅游業(yè)的未來
第一節(jié) 旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展
第二節(jié) 實現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的途徑
第三節(jié) 世界旅游業(yè)發(fā)展趨勢
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參考文獻