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新編酒店實(shí)用英語教程

新編酒店實(shí)用英語教程

定 價(jià):¥38.00

作 者: 吳萍,朱定秀
出版社: 合肥工業(yè)大學(xué)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

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ISBN: 9787565020186 出版時(shí)間: 2014-11-01 包裝:
開本: 16開 頁數(shù): 273 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  《新編酒店實(shí)用英語教程》是英語與酒店服務(wù)技能及行業(yè)知識(shí)高度融合的教學(xué)課程,旨在提高旅游類高等院校學(xué)生及酒店從業(yè)人員的英語交際與運(yùn)用能力。教材由五章組成。每章內(nèi)容主要包括:背景知識(shí)、情景對(duì)話、課后練習(xí)和補(bǔ)充閱讀。背景知識(shí)主要是旅游飯店專業(yè)實(shí)際操作和基本理論知識(shí),素材背景全部取自于英美,并經(jīng)過刪改或綜合整理而成。每章都設(shè)有多個(gè)特定的情景對(duì)話,每個(gè)對(duì)話有一個(gè)主題,內(nèi)容難易適中,語言生動(dòng),易于模仿。文中列出大量飯店業(yè)使用的專業(yè)術(shù)語和行業(yè)內(nèi)用語,同時(shí)還給出豐富的示范例句,習(xí)題中的補(bǔ)充閱讀選材力求涵蓋飯店?duì)I運(yùn)的全過程,注重介紹飯店經(jīng)營(yíng)管理的理論知識(shí),具有一定的學(xué)術(shù)性,同時(shí)注意選材與章節(jié)主題相關(guān)的文章,旨在進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)生的專業(yè)知識(shí)面?!缎戮幘频陮?shí)用英語教程》是長(zhǎng)期的酒店員工英語培訓(xùn)和酒店英語教學(xué)實(shí)踐積累的結(jié)果,很多內(nèi)容都在教學(xué)中實(shí)踐過。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《新編酒店實(shí)用英語教程》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

Chapter 1 The Hospital ity Industry and Hotel Departments
Chapter 2 Front Office
Unit 1 Room ReservatiOns
Unit 2 Check-in
Unit 3 Concierge
Unit 4 Bus;ness Center
Unit 5 Shopping Arcade
Unit 6 Cashier and Check out
Chapter 3 Housekeeping
Unit 1 Chamber Service
Unit 2 Laundry Service and Miscellaneous Services
Chapter 4 Food&Beverage Department
Unit 1 Restaurant Service
Unit 2 Beverage Service
Unit 3 Health and Recreation
Chapter 5 Supporting Departments
Unit 1 Sales and Marketing Division
Unit 2 Human Resources Division
Unit 3 Settling GuestsComplaints
Unit 4 Security and Engineering Division
References

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