注冊(cè) | 登錄讀書(shū)好,好讀書(shū),讀好書(shū)!
讀書(shū)網(wǎng)-DuShu.com
當(dāng)前位置: 首頁(yè)出版圖書(shū)經(jīng)濟(jì)管理管理人力資源管理組織支持:激活員工的原理與方法

組織支持:激活員工的原理與方法

組織支持:激活員工的原理與方法

定 價(jià):¥26.00

作 者: 簡(jiǎn)浩賢童澤林 著;作,金貝倫,王迪 編
出版社: 北京燕山出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

購(gòu)買(mǎi)這本書(shū)可以去


ISBN: 9787540241544 出版時(shí)間: 2016-07-01 包裝: 簡(jiǎn)裝
開(kāi)本: 其他 頁(yè)數(shù): 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  本書(shū)通過(guò)對(duì)研究背景的簡(jiǎn)要介紹,提出中國(guó)航空業(yè)正在面對(duì)著的問(wèn)題。同時(shí),對(duì)有關(guān)組織支持感的研究文獻(xiàn)進(jìn)行了回顧,提出了論文的研究目的及創(chuàng)新點(diǎn)。*后,通過(guò)將整個(gè)研究的簡(jiǎn)單流程以表列的方式呈現(xiàn),更加清晰明了論文的整個(gè)研究框架和結(jié)構(gòu)。

作者簡(jiǎn)介

  簡(jiǎn)浩賢博士,廣東南海人,南京大學(xué)人力資源管理學(xué)博士,為香港航空服務(wù)部總監(jiān)及香港機(jī)場(chǎng)地勤服務(wù)有限公司董事總經(jīng)理,管理約一千多名機(jī)艙服務(wù)員及五百多名地勤人員。

圖書(shū)目錄

目 錄 摘 要 / 1 Abstract / 3 一、緒論 / 5 (一)研究背景 / 5 (二)問(wèn)題提出與研究目的 / 7 (三)研究對(duì)象 / 8 (四)研究意義 / 9 1. 理論意義 / 9 2. 實(shí)踐意義 / 11 (五)研究?jī)?nèi)容、重點(diǎn)及難點(diǎn)與技術(shù)路線 / 11 1. 研究?jī)?nèi)容 / 11 2. 重點(diǎn)及難點(diǎn) / 12 3. 技術(shù)路線 / 13 4. 本研究可能的創(chuàng)新點(diǎn) / 13 5. 研究框架 / 15 (六)本章小結(jié) /16 二、文獻(xiàn)回顧 / 17 (一)組織支持感的概念 / 17 激活員工的原理與方法 組織支持 CONTENTS 重視,盛贊他們知行合一,并期望他們繼續(xù)努力、抓緊完善,爭(zhēng)取在航空服 務(wù)業(yè)內(nèi)樹(shù)立典范、成為豐碑。我相信這一天一定會(huì)到來(lái)! 我和簡(jiǎn)博士還有一個(gè)共同的心愿:希望香港年輕人早日擺脫心中的迷茫, 盡快找到人生努力的方向!其實(shí)香港歷來(lái)以服務(wù)見(jiàn)長(zhǎng),鞏固和發(fā)展香港的服 務(wù)業(yè)的優(yōu)勢(shì),與祖國(guó)大陸發(fā)展融合,就是香港年輕人的努力方向,我衷心希 望有很多香港年輕人讀到這本書(shū),從中受到啟發(fā),有所獲益! 曾鈺成 2016 年 5 月 15 日 于香港半山 激活員工的原理與方法 2 3 目錄 組織支持 (二)管理層支持感的相關(guān)研究 / 20 1. 管理層支持感的界定 / 20 2. 管理層支持感的相關(guān)研究假設(shè) / 22 3. 管理層支持感的測(cè)量 / 22 (三)上司支持感的文獻(xiàn)回顧 / 23 1. 上司支持感的界定 / 23 2. 上司支持感的相關(guān)研究及研究假設(shè) / 23 3. 上司支持感的測(cè)量 / 24 (四)服務(wù)支持感的文獻(xiàn)回顧 / 25 1. 服務(wù)支持感的界定 / 25 2. 服務(wù)支持感的相關(guān)研究及研究假設(shè) / 26 3. 服務(wù)支持感的測(cè)量 / 28 (五)員工正面情緒 / 28 1. 員工正面情緒的界定 / 28 2. 員工正面情緒的相關(guān)研究及研究假設(shè) / 29 3. 員工正面情緒的測(cè)量 / 32 (六)員工忠誠(chéng)度的文獻(xiàn)回顧 / 33 1. 員工忠誠(chéng)度概念的界定 / 33 2. 員工忠誠(chéng)度概念的研究 / 34 3. 員工忠誠(chéng)度概念的測(cè)量 / 35 (七)組織公平感的文獻(xiàn)回顧 / 36 1. 組織公平感概念的界定 / 36 2. 組織公平感的相關(guān)研究及研究假設(shè) / 37 3. 組織公平感的測(cè)量 / 39 (八)理論基礎(chǔ)與假設(shè) / 39 1. 管理層支持感與員工正面情緒 / 39 2. 上司支持感與員工正面情緒 / 40 3. 服務(wù)支持感與員工正面情緒 / 40 4. 員工正面情緒與員工正忠誠(chéng)度 / 41 5. 組織公平性對(duì)員工正面情緒與員工忠誠(chéng)度之間的關(guān)系 / 42 (九)本章小結(jié) / 43 三、研究設(shè)計(jì) / 45 (一)研究變量操作化定義及測(cè)量 / 45 1. 組織公平感 / 45 2. 管理層支持感 / 46 3. 上司支持感 / 47 4. 服務(wù)支持感 / 48 5. 員工忠誠(chéng)度 / 49 6. 員工正面情緒 / 49 7. 控制變量 / 50 (二)調(diào)查程序及方法 / 50 1. 調(diào)查方法 / 50 2. 資料收集過(guò)程 / 56 3. 資料分析方法 / 58 (三)本章小結(jié) / 63 四、數(shù)據(jù)分析及假設(shè)檢驗(yàn) / 64 (一)數(shù)據(jù)收集 / 64 (二)樣本的描述性統(tǒng)計(jì) / 64 (三)量表的信度和效度檢驗(yàn) / 68 (四)變量的因素分析及相關(guān)性分析 / 70 1. 變量的因素分析 / 70 2. 變量間的相關(guān)性分析 / 73 (五) 整體模型及假設(shè)檢驗(yàn) / 74 1. 擬合指標(biāo) / 74 1 緒論 一 激活員工的原理與方法 4 組織支持 2. 結(jié)構(gòu)方程模型分析 / 76 3. 實(shí)證結(jié)果的進(jìn)一步驗(yàn)證 / 80 (六)本章小結(jié) / 85 五、研究結(jié)論及未來(lái)展望 / 88 (一)研究結(jié)論與討論 / 88 (二)研究貢獻(xiàn) / 89 (三)實(shí)踐啟示 / 89 1. 提升管理層支持感 / 89 2. 提升服務(wù)支持感 / 91 3. 提升員工正面情緒 / 92 4. 提升組織公平感 /94 (四)本文研究的不足和未來(lái)研究展望 / 97 1. 企業(yè)抽樣不平均 / 97 2. 研究方法合適程度 / 98 3. 其他因素對(duì)員工忠誠(chéng)度的影響 / 98 參考文獻(xiàn) / 100 附件 :《組織支持感與員工忠誠(chéng)度》調(diào)研問(wèn)卷 / 113 感言 / 117

本目錄推薦

掃描二維碼
Copyright ? 讀書(shū)網(wǎng) www.talentonion.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號(hào) 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號(hào)