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商務禮儀實訓

商務禮儀實訓

定 價:¥29.80

作 者: 李媛媛 編
出版社: 西南財經(jīng)大學出版社
叢編項: 應用型本科系列教材
標 簽: 暫缺

ISBN: 9787550424074 出版時間: 2016-05-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 201 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  商務禮儀是一門實踐性非常強的應用型學科。在《商務禮儀實訓》中,學生不僅要掌握個人形象塑造和商務禮儀運用的基本知識和操作方法,重要的是要有意識地運用禮儀知識,為以后走上工作崗位,建立完善的人際關(guān)系,為快地走向成功奠定良好的基礎(chǔ)?!渡虅斩Y儀實訓》的一大特點是結(jié)合學生今后在現(xiàn)代服務業(yè)和現(xiàn)代社會活動的實際需要,結(jié)合企業(yè)常見商務活動,分為職業(yè)形象禮儀、商務會面交往禮儀、商務接待拜訪禮儀、商務宴請禮儀、商務活動禮儀、會議談判禮儀和求職面試禮儀七大模塊。每個模塊由禮儀諺語、模塊教學目標、知識目標、技能目標、素質(zhì)目標組成。每個模塊中又包含了多個任務,每個任務由案例導入、任務目標、理論知識、實訓技能構(gòu)成?!渡虅斩Y儀實訓》以任務為目標,以技能為導向,提高學生在任務開發(fā)過程中的分析問題、解決問題的能力,提高學生的實踐操作技能?!渡虅斩Y儀實訓》的另一大特點是在每個任務或模塊結(jié)束前,設置了一個情景模擬與角色扮演環(huán)節(jié),通過一些商務活動的真實場景,組織學生積極參與教學,進行體驗式學習和演練,并在訓練禮儀技能的基礎(chǔ)上,提高創(chuàng)新能力和團隊合作能力,培養(yǎng)自信心。

作者簡介

暫缺《商務禮儀實訓》作者簡介

圖書目錄

緒論 商務禮儀實訓概述
模塊一 職業(yè)形象禮儀
任務1 儀態(tài)禮儀
任務2 儀表禮儀
任務3 儀容禮儀
模塊二 商務會面交往禮儀
任務1 稱呼與問候禮儀
任務2 見面禮節(jié)
任務3 介紹禮儀
任務4 名片使用禮儀
任務5 電話禮儀
模塊三 商務接待拜訪禮儀
任務1 接待禮儀
任務2 拜訪禮儀
任務3 饋贈禮儀
模塊四 商務宴請禮儀
任務1 中餐宴請禮儀
任務2 西餐宴請禮儀
模塊五 商務活動禮儀
任務1 簽字儀式
任務2 開業(yè)慶典
任務3 剪彩儀式
模塊六 會議談判禮儀
任務1 商務會議禮儀
任務2 茶話會禮儀
任務3 商務談判禮儀
模塊七 求職面試禮儀
任務1 求職面試準備
任務2 面試禮儀
參考文獻

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