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01談判:談判師蓋溫·肯…
02商務溝通與談判(第3版)…
03商務禮儀實訓指南
04贏在性格(修訂本)
05提問的威力:教練問題全清…
06國有企業(yè)混合所有制并購中…
07會說話就是生產力
08服務生產率研究:顧客接觸…
09商務談判理論與技巧
10引導工具箱:解決組織問題…