楊林，楊佳祺 著
《客戶智能 客戶營銷與服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型》系統(tǒng)、詳盡地介紹了客戶智能在客戶…
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[英] 西蒙·金斯諾思 著，王亞江，王徹…
這是一本內(nèi)容強大的綜合性數(shù)字營銷著作。當前，世界正在迎來以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)…
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肖怡 著
今天中國零售數(shù)字化的發(fā)展速度，已經(jīng)遠超其他任何一個國家和地區(qū)，這使得中國…
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陸克斌，張欣欣 著
全書分為11章，主要包括市場調(diào)查與預(yù)測概論、大數(shù)據(jù)背景下市場調(diào)查的主要內(nèi)容…
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黃蔚 著
《好服務(wù)，這樣設(shè)計：23個服務(wù)設(shè)計案例》是一本服務(wù)設(shè)計案例集，介紹了來自騰…
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姜蓉 著
中國正在經(jīng)歷著前所未有的產(chǎn)業(yè)震蕩，5G、物聯(lián)網(wǎng)、AI技術(shù)等數(shù)據(jù)智能深入地影響…
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蘭濤，張泓翊 著
從to B業(yè)務(wù)到to C和to b（中小企業(yè)）業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，從國內(nèi)業(yè)務(wù)到海外業(yè)務(wù)的拓展…
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