駕馭顧客資產(chǎn)：如何用顧客終身價值重塑企業(yè)戰(zhàn)略

（美）羅蘭·T·拉斯特（Roland T…

顧客資產(chǎn)評估是實(shí)現(xiàn)以顧客為中心經(jīng)營思想的基石。作者提出了一個全新的戰(zhàn)略?！?/p>

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商品名稱及編碼協(xié)調(diào)制度國際公約讀本

劉燕明編譯

主要用于海關(guān)征稅和統(tǒng)計(jì)，發(fā)展到用于生產(chǎn)、貿(mào)易、運(yùn)輸、貿(mào)易談判、原產(chǎn)地判定…

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大師級的營銷：傳承11位大師的營銷智慧

瑪西婭·萊登·特納（Marcia Layt…

給品牌取名是一回事，培育一個品牌卻是另一回事。在本書中，作者杜納·科…

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飼料企業(yè)營銷管理與質(zhì)量控制

張如意 編著

本書從企業(yè)實(shí)用角度出發(fā)，論述了飼料營銷管理和質(zhì)量控制方面的一系列問題。既…

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電話技巧

（英）林·沃克（Lin Walker）著；王輝…

＜br＞本書介紹了如何改善使用電話的技巧，以期通過這一目前最普遍的聯(lián)系、交…

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現(xiàn)代秘書心理學(xué)

趙中利，史玉嶠著

全書分十二章：第一章緒論；第二章秘書的社會角色；第三章秘書的一般能力；第…

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美國現(xiàn)代商品零售業(yè)：歷史、現(xiàn)狀與未來

呂一林著

商品零售也是我國改革開放以來變化最快且最有朝氣的行業(yè)之一特別是20世紀(jì)年代…

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頂尖創(chuàng)意：經(jīng)典國際創(chuàng)意觀念及案例分析

（美）哈姆·伯恩斯著；方華編譯

創(chuàng)意是解讀人生的智慧，它不受年齡的限制，伴隨著人的一生——這是本書作者反…

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美國市場學(xué)

羅建，李承志 等著

本書力求介紹美國市場學(xué)的實(shí)務(wù)派市場學(xué)，這些學(xué)問都是最近幾年隨著新經(jīng)濟(jì)的發(fā)…

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商界必讀：經(jīng)營技巧與入門

汪敬東編

暫缺簡介...

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成功廣告案例評析

孔祥宇[等]編著

《成功廣告案例評析》內(nèi)容包括：食品類廣告、酒及飲料類廣告、醫(yī)藥及化妝品類…

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市場調(diào)查與預(yù)測

鄭聰建主編

中等專業(yè)（職業(yè)）學(xué)校市場營銷專業(yè)教材新系 21世紀(jì)新概念教材 財(cái)政部推薦 全…

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誠信伙伴：誠信的關(guān)系-雙贏的策略

（美）喬丹·D.李維斯（Jordan D.Lewi…

本書主要講述了如何在團(tuán)隊(duì)間建立誠信，其中人際關(guān)系是關(guān)鍵因素，書中很多反映…

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行銷診斷與改善

黃憲仁著

如何避免企業(yè)危機(jī)，保持競爭優(yōu)勢，持續(xù)經(jīng)營發(fā)展，營銷管理的分析與改善是關(guān)鍵…

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銷售巨人2：SPIN2非傳統(tǒng)銷售模式實(shí)戰(zhàn)手冊

（美）雷克漢姆 著，石曉軍 譯

本書作者是這種先進(jìn)銷售方式的最初開創(chuàng)者。本書詳細(xì)介紹了這種領(lǐng)先的銷售策略…

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成功談判

（英）朱莉婭·蒂普勒（Julia Tipler）…

＜br＞無論在何種行業(yè)，無論在同事或業(yè)務(wù)合作者之間，談判及談判的成功與否都…

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中國制造（第三部）

周梅森著

著名作家周梅森的小說《中國制造》早在1999年初版之時就引起了人們的廣泛閱讀…

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現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣：世界頂級營銷專家實(shí)戰(zhàn)兵法

（美）杰克·柯林斯（Jack Collis）著…

這是一本銷售人員提高基本技能耐 、尋求這個人發(fā)展的圣經(jīng)/作者以讓人耳目一新…

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境內(nèi)外品牌在中國市場的競爭戰(zhàn)略

張永安…等著

本課題研究首先要明確的一個問題是如何界定“境內(nèi)品牌”和“境外品牌”。這是…

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與91種顧客打交道

向春著

本書介紹了與女性顧客打交道，與男性顧客打交道，與老年顧客打交道，與企業(yè)領(lǐng)…

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當(dāng)代美國經(jīng)濟(jì)

陳寶森著

本書共分五篇，涵蓋了美國當(dāng)代經(jīng)濟(jì)的主要方面。第一篇為經(jīng)濟(jì)縱橫，試圖從歷史…

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零售學(xué)

（美）大衛(wèi)·E.貝爾（David E.Bell），…

譯者前言市場經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的美國，零售業(yè)也極其繁榮。激烈的競爭與長期的實(shí)踐…

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商品知識：副食品分冊（第二版）

鐘淑卿 編

本書根據(jù)勞動和社會保障部培訓(xùn)就業(yè)司頒發(fā)的《商品知識――副食品教學(xué)大綱》編…

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商品知識：紡織品分冊（第二版）

龐和平 編

本書根據(jù)勞動和社會保障部培訓(xùn)就業(yè)司頒發(fā)的《商品知識――紡織品教學(xué)大綱》編…

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顧客應(yīng)對技巧餐飲經(jīng)典（二）

趙雅宏

本書有詳盡的介紹，怎么樣讓下屬在自己的領(lǐng)導(dǎo)下有榮譽(yù)感和歸屬感；如何消除反…

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商品知識（第二版）

陳紅琴 編

本書根據(jù)勞動和社會保障部培訓(xùn)就業(yè)司頒發(fā)的《商品知識――日用百貨教學(xué)大綱》…

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市場營銷10種講述

（英）P.R.史密斯著；吳鋼譯

本書提供了120個關(guān)于解決市場營銷棘手問題的答案。其語言簡明，而且頗有趣味…

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企業(yè)營銷中的倫理問題研究

寇小萱著

本書主要論證了道德優(yōu)勢可以轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢的命題；全面論證了企業(yè)必須承擔(dān)社…

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如何制作有效的廣告影片

（美）霍珀·懷特（Hooper White）著；…

本書為《如何制作有效的廣告影片》的最新版，是一本兼談實(shí)效，側(cè)重意念的工具…

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市場調(diào)查與數(shù)據(jù)分析

李少華,雷培莉編著

本書包括第一章：市場調(diào)查概述；第二章：市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)；第三章：市場調(diào)查…

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促銷的智慧

海棠主編

在現(xiàn)代市場，僅僅擁有一流的產(chǎn)品，合理的價格、暢通的銷售渠道，還不足以戰(zhàn)勝…

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談判

甘華鳴，許立東著

MBA教育誕生美國，經(jīng)過近百年的探索和努力，它培養(yǎng)了為數(shù)眾多的優(yōu)秀工商管理…

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營銷風(fēng)險管理

張?jiān)破?/a>編著

新產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析

鄧建成編

本書把新產(chǎn)品或新技術(shù)的開發(fā)與技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析結(jié)合起來，著重介紹了如何利用技術(shù)…

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商品知識（第二版）

魏曉金 編

本書根據(jù)勞動和社會保障部培訓(xùn)就業(yè)司頒發(fā)的《商品知識――家用電器分冊教學(xué)大…

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廣告學(xué)概論學(xué)習(xí)指導(dǎo)

郭青春，張信和 編

《教育部人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)教材：廣告學(xué)概論學(xué)習(xí)指導(dǎo)》是中央廣…

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全球資本主義的挑戰(zhàn)：21世紀(jì)的世界經(jīng)濟(jì)

（美）羅伯特·吉爾平（Robert Gilpin…

本書對當(dāng)今世界政治經(jīng)濟(jì)情況的主要方面作出了權(quán)威性評論。書中鮮明地闡述了當(dāng)…

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市場經(jīng)濟(jì)前沿問題：現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式

魏杰著

作者近幾年來在為清華大學(xué)研究生開設(shè)《社會主義經(jīng)濟(jì)理論與實(shí)踐》這門課程，講…

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