前言
單元1 網上開店準備要充分
案例1 了解網上開店優(yōu)勢及條件
案例2確定店鋪經營范圍
案例3選擇優(yōu)質貨源
單元2淘寶網店開張
案例l注冊淘寶會員
案例2開通支付寶賬戶及網上銀行
案例3申請免費店鋪
單元3商品圖片的拍攝和處理
案例1準備拍攝圖片
案例2照片拍攝和問題處理
案例3圖片的后期處理
單元4讓商品閃亮登場
案例1發(fā)布商品
案例2使用淘寶助理發(fā)布商品
案例3推薦店鋪中的主打商品
單元5精心裝扮店鋪
案例1 了解店鋪裝修
案例2裝修普通店鋪打造簡潔店面
案例3打造項級旺鋪
單元6做好網店的第一筆生意
案例1 網店銷售的基本流程
案例2賣家的通信工具
案例3出售商品
案例4給買家評價
案例5款項處理
單元7推廣店鋪提升知名度
案例1制定促銷策略
案例2利用圖片做淘寶店鋪推廣
案例3利用淘寶網提供的工具來推廣店鋪
?案例4站外宣傳途徑
單元8打造口碑提高銷量
案例1 掌握基本的溝通技巧
案例2出招穩(wěn)固老買家
案例3用售后服務打造好口碑
單元9店鋪安全有保障
案例l提高賬戶安全
案例2保障網店運行環(huán)境安全
案例3將網絡騙子拒之于千里之外
孽元10 電商的020時代
案例1 了解020的經營模式
案例2體驗020在便利店的應用
單元1 1 便利超市020
案例1 了解啟網軟件
案例2 020小區(qū)配送
案例3 020的區(qū)域配送