網(wǎng)絡營銷

項目一 初識網(wǎng)絡營銷
任務一 網(wǎng)絡營銷做什么
任務二 網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析
任務三 網(wǎng)絡營銷崗位
項目二 網(wǎng)上調研
任務一 網(wǎng)絡商務信息收集處理
任務二 網(wǎng)絡調研問卷設計
任務三 網(wǎng)絡市場調研報告撰寫
項目三 網(wǎng)絡信息發(fā)布
任務一 商務平臺信息發(fā)布
任務二 論壇信息發(fā)布
任務三 E—mail信息發(fā)布
任務四 博客信息發(fā)布
項目四 網(wǎng)絡營銷品牌建設
任務一 品牌設計
任務二 新聞軟文
任務三 病毒營銷
任務四 網(wǎng)絡社區(qū)
任務五 電子刊物、會員通訊
項目五 網(wǎng)絡推廣
任務一 搜索引擎營銷
任務二 許可E—mail營銷
任務三 資源合作推廣方法
任務四 問答營銷
項目六 營銷渠道建設
任務一 網(wǎng)絡直銷
任務二 網(wǎng)絡中間商銷售
任務三 比較購物代理網(wǎng)
項目七 網(wǎng)絡銷售促進
任務一 網(wǎng)絡廣告
任務二 網(wǎng)上聯(lián)合促銷
任務三 積分促 銷
任務四 價格促 銷
任務五 獎品贈品促銷
任務六 在線銷售促銷
項目八 顧客服務與顧客關系管理
任務一 FAQ
任務二 即時信息
任務三 網(wǎng)絡聊天室
任務四 在線表單
任務五 建立客戶檔案
主要參考文獻