職場(chǎng)溝通與寫(xiě)作訓(xùn)練教程

前言
開(kāi)篇怎樣溝通1
一、了解什么是溝通1
二、學(xué)習(xí)溝通的方式13
三、溝通的基本技能訓(xùn)練29
學(xué)習(xí)情境一求職面試40
任務(wù)1撰寫(xiě)求職信40
任務(wù)2完成工作簡(jiǎn)歷49
任務(wù)3模擬求職面試59
學(xué)習(xí)情境二進(jìn)行調(diào)研工作86
任務(wù)1進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研86
任務(wù)2撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告96
學(xué)習(xí)情境三溝通與完成活動(dòng)110
任務(wù)1演講口才訓(xùn)練110
任務(wù)2完成工作計(jì)劃125
任務(wù)3撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)136
任務(wù)4撰寫(xiě)活動(dòng)策劃書(shū)141
學(xué)習(xí)情境四介紹說(shuō)明產(chǎn)品149
任務(wù)1撰寫(xiě)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)149
任務(wù)2給產(chǎn)品做廣告156
任務(wù)3介紹推銷(xiāo)產(chǎn)品164
學(xué)習(xí)情境五了解協(xié)議合同177
任務(wù)1撰寫(xiě)經(jīng)濟(jì)合同177
任務(wù)2模擬商務(wù)談判190
學(xué)習(xí)情境六完成工作總結(jié)211
任務(wù)撰寫(xiě)工作總結(jié)211
附錄220
附錄A2015年普通話(huà)等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)220
附錄B職場(chǎng)語(yǔ)言匯編223
附錄C黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例232
參考文獻(xiàn)239