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01人際關(guān)系心理學(xué)
02好聲音修煉之道,讓你說話…
03接待的藝術(shù)
04非情緒化溝通
05公務(wù)員公眾形象、儀態(tài)儀表…
06商務(wù)禮儀實務(wù)(第2版)
07非暴力社交:如何在談判中…
08如何擺平日常沖突
09現(xiàn)代商務(wù)禮儀
10口語傳意權(quán)能:人際關(guān)系策…