不解決這些痛點，你就別創(chuàng)業(yè)？

序言
楊正：痛點是高品質(zhì)的需求
01 痛點思維與痛點創(chuàng)業(yè)篇
痛點的本質(zhì)是什么
什么是痛點
沒有對比，沒有落差，就沒有痛點
痛點如何分級
痛點思維本質(zhì)上是一種問題思維
痛點思維可用來指導創(chuàng)業(yè)
化解了用戶痛點，商機才會出現(xiàn)
痛點創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)是什么
細節(jié)做得不到位，容易引發(fā)用戶痛點
顧客的痛點和抱怨也是創(chuàng)業(yè)者的機會
顧客一眼不愛，產(chǎn)品便“壽終正寢”
把控好與顧客接觸的關鍵時刻
任由顧客痛點蔓延，必然面臨被顛覆的厄運
痛點創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)就是要做到“六項精進”
02 用戶痛點篇
用戶痛點對應著四類核心訴求
別讓我等：為用戶節(jié)省時間
別讓我想：替用戶做決策，節(jié)省用戶腦細胞
別讓我（多）花錢：滿足用戶少花錢、不花錢的愿望
別讓我煩：讓用戶心情愉悅
解決用戶痛點，就要分析用戶消費方向
當不變的痛苦超過改變的痛苦，購買產(chǎn)生
為用戶提供極致的產(chǎn)品、服務，購買產(chǎn)生
從哪里尋找用戶痛點
從抱怨里找：抱怨背后對應著痛點
從數(shù)據(jù)分析入手：尋找痛點，既要靠數(shù)據(jù)，也要靠職業(yè)感覺
如何驗證用戶痛點的真?zhèn)?br />模擬推演：痛點解決與否直接影響用戶的購買欲望
請教專家：借助權(quán)威掃除痛點認知方面的盲區(qū)
用戶試驗：用戶才是最好的老師
千萬不要把偽痛點當成創(chuàng)業(yè)的風口
如何將用戶痛點轉(zhuǎn)化為用戶買點
每一個痛點都是一個切入市場的機會
創(chuàng)造買點就要不斷提供極致的產(chǎn)品和服務
企業(yè)需要具備先讓用戶獲利的思維
為目標用戶提供差異化的產(chǎn)品和服務
打造全新的產(chǎn)品支撐點，給用戶一個相信你的理由
點燃用戶的興奮點，讓用戶尖叫
抵達用戶的預期，用戶才會付費
痛點創(chuàng)業(yè)如何進行項目定位
從創(chuàng)業(yè)方向切入：把自己當成超級用戶尋找痛點
從切入點發(fā)力：一次只瞄準一個切入點
把握住用戶的核心需求、核心痛點
直擊要害：瞄準用戶核心痛點，鋒利下刀
痛點創(chuàng)業(yè)如何進行項目切入
滿足用戶的空白需求，開發(fā)藍海市場
精準挖掘用戶潛在需求，激發(fā)用戶購買欲望
消除中間環(huán)節(jié)，消除暴利，為創(chuàng)業(yè)者帶來機遇
提供極致的產(chǎn)品，讓顧客尖叫
提供極致的服務，讓用戶爽
提供附加值，讓顧客等待時間不再無聊
03 創(chuàng)業(yè)團隊痛點篇
創(chuàng)業(yè)者面臨的八類痛點及解決方案
提升行動力，走好創(chuàng)業(yè)路
弄懂財稅制度，減少創(chuàng)業(yè)過程中的“學費”
主動出擊，減少找不到員工對創(chuàng)業(yè)的影響
增加員工的同理心，讓員工與企業(yè)同甘共苦
提升創(chuàng)始人能力，尋覓恰當?shù)暮匣锶?br />挖掘公司的業(yè)績潛力，規(guī)避不贏利帶來的創(chuàng)業(yè)危機
該花的錢必須花
取得家人的理解支持，免除創(chuàng)業(yè)的后顧之憂
合伙人面臨的三類痛點及解決方案
解決合伙人定位痛點，創(chuàng)業(yè)團隊需要排好“座次”
解決實際控制人痛點，創(chuàng)業(yè)團隊需要進行股權(quán)分配
解決合伙人退出痛點，需要提前制定退出預警機制
創(chuàng)業(yè)公司員工面臨的最大痛點及解決方案
04 融資痛點篇
治愈投資人的“身份癥”，組建具有名人效應或互補型的團隊
解決投資人的信任痛點，創(chuàng)業(yè)者需要投入全部精力
解決投資人的風險痛點，創(chuàng)業(yè)者需要讓其看到希望
解決投資人的決策痛點，創(chuàng)業(yè)者需要了解其決策過程
萬里挑一
盡職調(diào)查
財務指標
CFO是誰
股權(quán)分配
解決投資人的退出痛點，創(chuàng)業(yè)者需要會自身逐步增值
后記
陳海濤：我為什么寫這本書