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從困境走向成功:引導者的實用手冊

從困境走向成功:引導者的實用手冊

定 價:¥68.00

作 者: [美] Pepe Nummi(牛培生) 著;陳麗,湯素素 繪;趙敏 譯
出版社: 電子工業(yè)出版社
叢編項:
標 簽: 管理 經營管理 一般管理學

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ISBN: 9787121282737 出版時間: 2016-03-01 包裝: 平裝
開本: 32開 頁數: 280 字數:  

內容簡介

  本書是為那些需要與團隊工作的人們編寫的,是一本實操性非常強的關于引導實踐的工具書。書中列舉了大量團隊工作的方法和工具,以及這些方法和工具的適用場景,通過分享書中主人公引導者牛培生的引導工作坊實例,讓讀者清晰地了解在不同的場景情況下,哪種方法和工具更有效和更適用?它們能幫助解決什么樣的問題?借助這些方法能達到怎樣的效果以及引導者應該避免怎樣的錯誤?

作者簡介

  Pepe Nummi,是Grape People 的創(chuàng)始人,芬蘭*一個專業(yè)認證引導師(Certified Professional Facilitator) , 芬蘭引導協(xié)會*一任主席,Pepe至今已有超過18年引導業(yè)務和組織發(fā)展的豐富經驗, 在全球20個國家培訓了10,000多名引導者,實施了1,000多場各種題材的引導工作坊。他擅長的相關引導主題有:變革實施、遠景與戰(zhàn)略發(fā)展、大型會議的引導、創(chuàng)新、解決沖突和問題、組織發(fā)展和團隊管理等。他在2007年和2013年分別出版了《引導指南》和《虛擬引導指南》。趙敏(Maggie Zhao),在全球*尖跨國企業(yè)阿爾卡特、諾基亞、諾基亞西門子網絡等有25年以上技術服務、市場咨詢、銷售管理、組織運營和人才培養(yǎng)建設的實戰(zhàn)經驗。任職諾基亞西門子網絡大中國區(qū)銷售市場技能發(fā)展部總經理期間,設計規(guī)劃并建立了咨詢顧問和市場銷售人員全方位的學習系統(tǒng),把培訓、引導和實際工作相連接,幫助企業(yè)提高績效,激發(fā)集體智慧。北京大學光華管理學院EMBA,英國SHL 培訓學院職業(yè)能力測評反饋認證教練,國際PDP企業(yè)人力資源管理認證教練,國際績效改進協(xié)會(ISPI)中國分會創(chuàng)始會員。

圖書目錄

第1章 導言\t1
1.1 引導者指南\t2
1.2 牛培生的第一次危機\t4
1.3 牛培生的第二次危機\t6
第2章 引導\t11
2.1 什么是引導\t13
2.2 引導的前世今生\t24
2.3 CSA引導工作坊\t27
第3章 實用高效的團隊方法\t57
3.1 引導式交流\t59
3.2 個人―小組―團隊\t71
3.3 藝廊街\t81
第4章 深度溝通的團隊方法\t87
4.1 欣賞式探詢\t89
4.2 “咖啡館”方法\t101
4.3 點子交換\t111
第5章 復雜沖突的團隊方法\t127
5.1 如何處理復雜情況\t129
5.2 動態(tài)引導\t139
5.3 開放空間\t153
第6章 CSA工作坊模型和設計\t177
6.1 現(xiàn)狀目標建議分析\t180
6.2 設計CSA工作坊\t188
后記\t223
附錄A綜合方法表\t225
附錄B能量游戲\t227
CSA系列引導工作坊公開課介紹\t242

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