現(xiàn)代公關(guān)禮儀教程

定　價(jià)：￥35.00

作　者：	趙英，羅元浩，孟祥越，胡曉蕾著
出版社：	清華大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	高等院校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)應(yīng)用型精品教材
標(biāo)　簽：	教材經(jīng)濟(jì)管理類研究生/本科/專科教材

購(gòu)買這本書可以去

ISBN：	9787302436911	出版時(shí)間：	2016-07-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	253	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書根據(jù)我國(guó)“一帶一路、互聯(lián)互通”總體發(fā)展戰(zhàn)略的制定與實(shí)施，結(jié)合現(xiàn)代公關(guān)禮儀基本操作規(guī)程，具體介紹公共關(guān)系主體與客體、公共關(guān)系傳播、公共關(guān)系調(diào)查、公共關(guān)系策劃、專題公關(guān)活動(dòng)、危機(jī)公關(guān)、形象舉止禮儀、接待訪問禮儀、溝通禮儀等基本知識(shí)，并通過指導(dǎo)學(xué)生實(shí)訓(xùn)，達(dá)到學(xué)以致用、強(qiáng)化應(yīng)用技能培養(yǎng)的目的。本書具有理論適中、知識(shí)系統(tǒng)、案例經(jīng)典、注重應(yīng)用等特點(diǎn)，因而本書既可作為高等院校本科工商管理、財(cái)經(jīng)管理等專業(yè)學(xué)生的必修教材，同時(shí)兼顧高職高專、成人高等教育經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的教學(xué)，也可以用于各類企事業(yè)從業(yè)者的在職教育崗位培訓(xùn)。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《現(xiàn)代公關(guān)禮儀教程》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

第一章公共關(guān)系概述
第一節(jié)公共關(guān)系的概念與原則
第二節(jié)公共關(guān)系的基本構(gòu)成要素
第三節(jié)公共關(guān)系的活動(dòng)類型
第二章公共關(guān)系的主體
第一節(jié)社會(huì)組織
第二節(jié)公共關(guān)系機(jī)構(gòu)
第三節(jié)公共關(guān)系人員
第三章公共關(guān)系的客體
第一節(jié)公眾的概念與分類
第二節(jié)公共關(guān)系中幾類重要目標(biāo)公眾
第三節(jié)公共關(guān)系中公眾的心理
第四章公共關(guān)系的傳播
第一節(jié)傳播含義及其構(gòu)成要素
第二節(jié)語言文字傳播方式
第三節(jié)電子實(shí)像傳播方式
第四節(jié)其他傳播方式
第五章公共關(guān)系調(diào)查
第一節(jié)公共關(guān)系調(diào)查的意義和原則
第二節(jié)公共關(guān)系調(diào)查的內(nèi)容與程序
第三節(jié)公共關(guān)系調(diào)查方法
第六章公共關(guān)系策劃
第一節(jié)公共關(guān)系策劃的作用和原則
第二節(jié)公共關(guān)系策劃的程序和技巧
〖1〗
〖2〗
〖1〗
〖2〗
第七章專題公關(guān)活動(dòng)
第一節(jié)贊助活動(dòng)
第二節(jié)新聞發(fā)布會(huì)
第三節(jié)公共關(guān)系廣告
第四節(jié)其他專題公關(guān)活動(dòng)
第八章危機(jī)公關(guān)
第一節(jié)危機(jī)公關(guān)概述
第二節(jié)危機(jī)公關(guān)處理和對(duì)策
第九章禮儀概述
第一節(jié)禮儀的概念和特點(diǎn)
第二節(jié)禮儀的原則與作用
第三節(jié)中西方禮儀
第十章形象舉止禮儀
第一節(jié)儀容禮儀
第二節(jié)服飾禮儀
第三節(jié)儀態(tài)舉止禮儀
第十一章接待訪問禮儀
第一節(jié)接待禮儀
第二節(jié)拜訪禮儀
第三節(jié)宴請(qǐng)禮儀
第四節(jié)饋贈(zèng)禮儀
第十二章溝通禮儀
第一節(jié)電話禮儀
第二節(jié)信函禮儀
第三節(jié)談判簽約禮儀
第四節(jié)會(huì)議禮儀
參考文獻(xiàn)