作為一本禮儀教材,本書自2004年初版以來,受到了許多讀者的歡迎,并在教學實踐過程發(fā)揮了應有的作用。為適應高等職業(yè)教育的發(fā)展,滿足各專業(yè)學生學習禮儀知識的需要,特修訂本教材。本書是在第三版的基礎上,根據新形勢、新情況重新進行的編寫,主要是重新搭建了體例框架,修改了一些不符合當前實際的說法,增加了一些近幾年發(fā)生的案例,替換了一些圖片,增加了漫畫,并針對課后練習題進了調整。修訂后的教材,從高等職業(yè)教育的特性出發(fā),更加貼近高職高專學生群體,對高職高專學生實際學習生活禮儀的各個方面,特別是按照學習生活的不同場景對形象禮儀規(guī)范及行為禮儀規(guī)范進行有針對性的敘述,將禮儀知識與實踐很好地結合起來,從而更好地突出了本教材的針對性和實用性的特點。在現(xiàn)代社會的方方面面遵守國際慣例,注重整體形象和行為舉止,會極大地有利于展現(xiàn)我國高職高專學生群體積極向上的精神風貌。本教材內容翔實,課后練習題豐富實用,讓學生做中學,學中練,不斷提高禮儀應用能力和文明素養(yǎng),塑造出全新的自我和完美的形象。