脫口秀女神奧普拉的說話之道

PART 01 說話的威力到底有多大——奧普拉的秀場(chǎng)人生 4
1.拿什么來縫合苦難的童年 4
2.野孩子迎來黑暗中的曙光 7
3.納什維爾第一位黑人小姐 10
4.永遠(yuǎn)的夢(mèng)想者——奧普拉 13
5.奧普拉脫口秀的成功之路 15
6.令人驚愕的“性侵犯”告白震驚全美 18
7.奧普拉標(biāo)新立異，創(chuàng)節(jié)目收視高潮 21
8.灰姑娘凄慘的童年是在說謊嗎 24
PART 02 第一句話就打開陌生的閘門——奧普拉的社交口語(yǔ) 27
1.準(zhǔn)確地叫出別人的名字——打通陌生關(guān)節(jié)的第一步 27
2.面對(duì)陌生面孔，奧普拉是如何讓人打開話匣子 28
3.養(yǎng)成好的談吐方式讓奧普拉終身受益 29
4.不受歡迎的談吐，是大眾交往中的絆腳石 31
5.發(fā)好牢騷，這會(huì)讓你充滿競(jìng)爭(zhēng)力 33
6.奧普拉面對(duì)不同人群的對(duì)話法則：“因人而異”和“始終如一” 35
7.奧普拉的僵局化解法 36
PART 03 讓才學(xué)和靈感在言語(yǔ)中閃現(xiàn)——奧普拉的美式幽默 37
1.美利堅(jiān)的開心果 37
2.奧普拉“非她莫屬”的自嘲術(shù) 38
3.“奧式幽默”在實(shí)際對(duì)話中的靈活運(yùn)用 39
4.逆潮流而行的“粉紅色幽默” 40
5.幽默的結(jié)尾讓聽眾回味無窮 41
PART 04 張弛有度的談話才不會(huì)讓觀眾感到乏味——奧普拉的個(gè)性口語(yǔ) 41
1.獨(dú)具魅力的聲音：“脫口秀女王”的秘密 42
2.調(diào)皮的黑人姑娘：生動(dòng)的語(yǔ)調(diào)能給人留下深刻的印象 42
3.非語(yǔ)言信息的巧妙運(yùn)用：第一時(shí)間打動(dòng)人心 44
4.談話張弛有度，觀眾才不會(huì)感到乏味 46
5.做最好的傾聽者，讓對(duì)方暢所欲言 47
6.最具親和力的坐姿，交談時(shí)引人入勝的秘訣 48
PART 05 因人而異的爭(zhēng)辯讓你變得更強(qiáng)大——奧普拉的說服技巧 51
1.用謙虛贏得他人的信任 51
2.奧普拉的“對(duì)不起”學(xué)問 52
3.善于了解他人個(gè)性風(fēng)格 53
4.奧普拉強(qiáng)大的控話能力 54
5.奧普拉那獨(dú)特的說服技巧 55
6.奧普拉的攻心術(shù)——說服技巧的關(guān)鍵 56
PART 06 有益的交談比美酒和音樂更能振奮人心——奧普拉的溝通藝術(shù) 58
1.傾心而聽是溝通藝術(shù)的開始 58
2.奧普拉：溝通無極限 60
3.順說推舟，盡顯誠(chéng)意 61
4.奧普拉生動(dòng)的語(yǔ)言堪比動(dòng)人的旋律 62
5.比美酒和音樂更加有益的溝通藝術(shù)形式 63
PART 07 該說“不”就不說“是”——像奧普拉那樣婉言拒絕 64
1.直面對(duì)方，善于說“不” 65
2.幽默以對(duì)，風(fēng)趣回絕 66
3.委婉的借口是拒絕的好方法 67
4.禮貌婉拒，提出可替代方案 68
5.婉言拒絕需要恰如其分的語(yǔ)氣 70
PART 08 拉近距離，巧獲好感——成為奧普拉式的贊美高手 71
1.贊美和吃飯的共同邏輯 71
2.與眾不同的贊美更加顯得高人一籌 72
3.換位思考，什么才是他最想聽到的？ 73
4.欲擒故縱式的贊美更容易讓人接受 74
5.你很漂亮：用贊美贏得微笑和友善 75
6.良好性質(zhì)的總結(jié)性評(píng)價(jià)最重要 76
PART 09 率真總能讓她能夠獲得別人的認(rèn)同——奧普拉教你如何打動(dòng)人心 77
1.奧普拉動(dòng)人之處在于：能夠與觀眾“親密交流”，心心相印 77
2.把握說話節(jié)奏，控制他人情緒 79
3.奧普拉的率直，總能獲得他人的認(rèn)同 80
4.樂于分享成功經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)他人追求自己的夢(mèng)想 82
5.恰當(dāng)抒發(fā)情緒，拉近彼此間的距離 83
PART 10 用征服世界的有力語(yǔ)言去征服聽眾——奧普拉的演講口才 84
1.奧普拉將故事娓娓道來 84
2.練就超凡的記憶和反應(yīng)能力，扔掉手稿照樣妙語(yǔ)連珠 86
3.奧普拉善于對(duì)公眾說話，能夠樂在其中 88
4.良好的開頭讓演講事半功倍 89
5.妥善處理觀眾提問，創(chuàng)造良好的互動(dòng)氛圍 92
PART 11 與上司說話和同事之間總有不同——奧普拉的職場(chǎng)口才 93
1.對(duì)上司的說話藝術(shù) 93
2.與同事之間的情感交流 94
3.使下屬心服口服的說話技巧 95
4.掌握說話分寸，巧妙調(diào)解職場(chǎng)糾紛 97
5.面對(duì)風(fēng)云變幻的工作環(huán)境，應(yīng)學(xué)會(huì)“方圓應(yīng)對(duì)”的說話方式 98
PART 12 通過肢體語(yǔ)言看一個(gè)人的能量——奧普拉如何強(qiáng)化肢體語(yǔ)言 99
1.運(yùn)用之妙，存乎一心：肢體語(yǔ)言的重要性 99
2.肢體語(yǔ)言，你也能巧妙運(yùn)用 101
3.活學(xué)活用，奧普拉教你面試時(shí)如何運(yùn)用“肢體語(yǔ)言” 103
4.奧普拉教你識(shí)別肢體語(yǔ)言 104
5.肢體語(yǔ)言在異性之間的妙用 105