哈佛口才課（實(shí)用珍藏版）

Lesson 1 立足自我，找出你的口才問(wèn)題
你確定你了解自己的說(shuō)話(huà)特點(diǎn)嗎？
“聊不下去”的惡性循環(huán)
私下交流不是辯論會(huì)
這個(gè)世界并不是只有你“不會(huì)說(shuō)話(huà)”
為什么你明明聽(tīng)了，別人卻認(rèn)為你沒(méi)有聽(tīng)？
這些弱點(diǎn)，讓你立即變身“句號(hào)王”

Lesson 2 3秒鐘打招呼，建立良好第一印象
隨時(shí)準(zhǔn)備好打招呼
想要逆轉(zhuǎn)評(píng)價(jià)，你需要先做這五件事
別害怕，用禮節(jié)性話(huà)題主動(dòng)一點(diǎn)
學(xué)會(huì)閑聊，告別“礙你陌生口難開(kāi)”
攀談的技術(shù)：去勇敢地搭話(huà)吧！
安靜的電梯里，要怎樣說(shuō)話(huà)？
做好這幾件事，對(duì)方將更信賴(lài)你

Lesson 3 塑造積極氛圍，引導(dǎo)對(duì)方說(shuō)話(huà)的欲望
人人都想聊自己，什么時(shí)候才應(yīng)該說(shuō)自己？
傾訴“我是誰(shuí)”，讓交情決定你的言語(yǔ)深淺
別關(guān)注“我想說(shuō)什么”，關(guān)注“他想聽(tīng)什么”
用肢體展示你的潛在積極語(yǔ)言
話(huà)題卡住了？轉(zhuǎn)移話(huà)題后再聊一下
捕捉關(guān)鍵內(nèi)容，讓交談持續(xù)下去
鼓勵(lì)他，你才能更多地了解他
讀懂對(duì)方的行動(dòng)模式

Lesson 4 遠(yuǎn)離弱氣場(chǎng)，說(shuō)出你的影響力
控制你的語(yǔ)調(diào)，控制你的形象
問(wèn)得越正確，回答的人越喜歡你
用最少的話(huà)表達(dá)最多的意思
明辨：哪些事情才值得你發(fā)表意見(jiàn)？
學(xué)會(huì)正確說(shuō)“不”，讓拒絕問(wèn)心無(wú)愧
面對(duì)棘手問(wèn)題，更強(qiáng)有力地進(jìn)行自辯

Lesson 5 超強(qiáng)說(shuō)服力！讓對(duì)方無(wú)法拒絕你
有好點(diǎn)子？你更需要有說(shuō)服力
最可惡的說(shuō)話(huà)，是把說(shuō)服變成強(qiáng)迫
在論理時(shí)，加入動(dòng)人的感情
這些時(shí)候，你該引用證據(jù)
“對(duì)癥下藥”，從對(duì)方的固執(zhí)入手
少數(shù)服從多數(shù)？用對(duì)方法就能使“多數(shù)服從少數(shù)”
找準(zhǔn)對(duì)方的關(guān)注點(diǎn)，讓良言變順耳

Lesson 6 警惕那些最容易出問(wèn)題的話(huà)題你確定自嘲不會(huì)變成“自貶”嗎？
抱怨時(shí)，如何說(shuō)才會(huì)被接受？
別把贊美變成了阿諛?lè)畛?
你真的會(huì)說(shuō)“對(duì)不起”嗎？
吵架時(shí)，攻擊弱點(diǎn)最愚蠢
敏感的壞事，要換個(gè)不敏感的說(shuō)法
太常說(shuō)“感謝你”也會(huì)惹來(lái)麻煩
引導(dǎo)話(huà)題走向，遏制語(yǔ)言暴力

Lesson 7 引入共同點(diǎn)，告別意見(jiàn)分歧
利益：最有效的分歧引導(dǎo)點(diǎn)
利用開(kāi)場(chǎng)白打破僵持的分歧
共同敵人是轉(zhuǎn)移矛盾的最佳話(huà)題
強(qiáng)化彼此的積極情緒
發(fā)出信息，試探對(duì)方的接受點(diǎn)
學(xué)會(huì)一分為二，讓對(duì)峙有緩和的可能性
越沉默，越有力
承認(rèn)事實(shí)：有些人就是聊不到一起

Lesson 8 說(shuō)清楚：有邏輯才會(huì)有支持率
邏輯三標(biāo)準(zhǔn)，讓你告別“大道理家”
開(kāi)口表達(dá)以前，應(yīng)該先摒棄偏見(jiàn)
簡(jiǎn)潔三角劇本，讓邏輯不再是問(wèn)題
簡(jiǎn)單又易懂的說(shuō)話(huà)順序
說(shuō)話(huà)應(yīng)以減少他人負(fù)擔(dān)為前提
運(yùn)用溝通要素把事情說(shuō)得更清楚
邏輯世界里，方式不同效果也不同