商務英語（上）

Chapter 1 Careers
1.1 Job Hunting
1.2 Presenting Yourself
1.3 Humorous Job Hunting Tips
Chapter 2 Companies
2.1 Company
2.2 Organizational Culture
2.3 ERP & MIS
Chapter 3 Business Meetings
3.1 Business Meeting
3.2 Meeting Process
3.3 Details of a Business Meeting
Chapter 4 Strategies
4.1 Global Strategy
4.2 Strategy in Industry Competition
4.3 Porter's Three Generic Strategies
Chapter 5 Advertising
5.1 Advertising
5.2 Advertising Message
5.3 Direct Mail
Chapter 6 Marketing
6.1 Understanding Marketing
6.2 Shaping the Market Offerings
6.3 Delivering and Promoting
Chapter 7 Finance
7.1 The Balance of Payments
7.2 Foreign Exchange
7.3 Introduction to Accounting
7.4 Financial Statement
Chapter 8 Intercultural Communication
8.1 What Is Intercultural Communication
8.2 Verbal Communication
8.3 Nonverbal Communication
8.4 Communication Styles
8.5 Values and Communication
8.6 Knowing Culture Shock
8.7 Managing Intercultural Conflicts
8.8 New Culture Adaption
References