移動互聯(lián)網(wǎng)時代：電商戰(zhàn)略與O2O模式

DVD1　電商戰(zhàn)略
一、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的全網(wǎng)電商思維
企業(yè)如何面對移動互聯(lián)網(wǎng)的新時代
（1）立刻啟動電商賣產(chǎn)品？
（2）穩(wěn)步實施自己的原有發(fā)展。
（3）嘗試如何確保成功？
高端電商 案例分享：德國高端燈具品牌的中國落地
二、移動時代的電商頂層設(shè)計
1，移動營銷時代背景下我們給客戶提供什么？
2，互聯(lián)網(wǎng)模式演變：移動帶來的商業(yè)模式變化
3,基于客戶的整體解決方案
案例解讀：樂視TV
案例解讀：宏美農(nóng)品牌價值
DVD2
三、戰(zhàn)略差異點：移動營銷下的差異化邏輯
宏美農(nóng)業(yè)品牌領(lǐng)先優(yōu)勢
客戶價值曲線-以高端價格的制氧機(jī)為例
四、移動時代的電商品牌傳播與服務(wù)
1，符號化：移動時代品牌新形象
2，娛樂多一點：移動時代品牌精神
3，跟寶寶學(xué)營銷：移動時代這樣做傳播
4，承諾營銷：我愿意信任你1次
5，服務(wù)場景：小孩滿意全家才滿意
DVD3
五、移動互聯(lián)網(wǎng)時代電商的全網(wǎng)營銷平臺搭建
1，電商營銷模式的打造
2，電商的線上和線下布局：線上、020、移動、地面、全網(wǎng)
案例解讀：愛旅游全網(wǎng)電商打造
3，線下連鎖服務(wù)店鋪：移動時代的線下體驗溝通
案例解讀：品牌型企業(yè)的電商布局
4，線上購買：移動時代的線上方便購物
六、移動營銷技術(shù)：從傳統(tǒng)媒介到互聯(lián)網(wǎng)新科技
信任邏輯下的長線經(jīng)營
跨媒體營銷模式，透視圖
PC端用戶平穩(wěn)轉(zhuǎn)移到移動終端
大數(shù)據(jù)：帶來可量化-用科技工具管理績效
微信、朋友圈、智能設(shè)備、社交媒體與平臺、手機(jī)網(wǎng)站、公眾平臺、微商城、口袋購物、有贊微商城
互聯(lián)網(wǎng)思維：迭代思維、專注、極致、口碑、O2O 、移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型
移動營銷團(tuán)隊布局
DVD4　O2O模式
一、對020的認(rèn)知
2萬億市場的O2O領(lǐng)域
1，傳統(tǒng)企業(yè)對020的認(rèn)知誤區(qū)
O2O就是電商
(線上) +（線下）＝O2O
一個軟件、移動PP或微信商城＝O2O
2，020的正確理解
移動互聯(lián)網(wǎng)時代商務(wù)的五大特點：
O2O關(guān)健詞：融合、數(shù)據(jù)、商務(wù)電子化、服務(wù)本地化
一張圖說明020
什么是020？
國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)020發(fā)展現(xiàn)狀
企業(yè)進(jìn)入O2O
二、傳統(tǒng)企業(yè)020戰(zhàn)略規(guī)劃
1，020的存在模式
一千個人心里有一千個哈姆雷特--莎士比亞
一千個企業(yè)有一千種O2O--老妖蘇靜
模式一：線上購物+線下提貨
（線上店+實體店---類社區(qū)模式）
模式二：線下購物到線上支付（改變支付模式）
實體店選購，采用新支付模式
模式三：線下或線上購物到線上或線下支付（雙向模式）
app的流量是導(dǎo)向天貓和淘寶的
模式四：實體店在線上訂購再到線下服務(wù)（嘿客模式）
模式五：線下到線上再到線下（銀泰模式）
模式六：線上展示線下導(dǎo)購線上訂購線下服務(wù)（飛雕照明燈吧模式）
模式七：神奇的O2O模式--異業(yè)聯(lián)盟
2，傳統(tǒng)企業(yè)020的核心商業(yè)行為精準(zhǔn)營銷
3，傳統(tǒng)企業(yè)020模式設(shè)計思路
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4，傳統(tǒng)企業(yè)o2o模式設(shè)計的三種模式
三、傳統(tǒng)企業(yè)O2O模式的四大保障系統(tǒng)
1，傳統(tǒng)企業(yè)O2O實施核心與突破重點
核心：商務(wù)行為數(shù)據(jù)管理
突破重點：O2O連通工具、零售技術(shù)
2，傳統(tǒng)企業(yè)O2O模式的四大保障系統(tǒng)
定位系統(tǒng)核心內(nèi)容
定位四維度
行業(yè)的成熟度決定了定位要素
定位關(guān)系三角模型（所有的定位均以消費者為核心點）
（1）產(chǎn)品定位模型
（2）消費者定位模型
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（3）價格定位模型
產(chǎn)品價格定位對應(yīng)四個不同的緯度
（4）渠道定位模型
渠道定位：新渠道特征
定位檢測工具
轉(zhuǎn)化系統(tǒng)核心內(nèi)容：
（1）選擇O2O工具的5個要素
（2）數(shù)據(jù)管理的5大絕招
（3）利益重新分配的關(guān)健節(jié)點
（4）線上線下協(xié)同作戰(zhàn)策略
O2O常用工具：公眾平臺、引流工具、軟件、APP、微信、二維碼、微店……
數(shù)據(jù)管理的5大技術(shù)
（1）收集并獲取消費者購買行為的動態(tài)數(shù)據(jù)
（2）開發(fā)并管理消費者基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源
（3）建立并完善消費者數(shù)據(jù)庫
（4）分析、處理并更新消費者數(shù)據(jù)
（5）從數(shù)據(jù)管理到數(shù)據(jù)營銷
目標(biāo)消費者的數(shù)據(jù)分析模型
利益重新分配的關(guān)健節(jié)點
線上線下協(xié)同作戰(zhàn)策略
運營系統(tǒng)四方面核心內(nèi)容
（1）粉絲在互聯(lián)網(wǎng)營銷中的應(yīng)用方法
（2）內(nèi)容營銷的技巧
（3）移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的五大技巧
（4）讓消費者口碑營銷成就大業(yè)
移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的五大技巧
（a）掌握移動互聯(lián)網(wǎng)碎片化特性
（b）趣味至上體驗式營銷成為強(qiáng)大利器
（c）創(chuàng)新話題娛樂營銷舉國同慶
（d）利他原理社區(qū)營銷織就天羅地網(wǎng)
（e）引導(dǎo)互動讓服務(wù)營銷所向無敵
消費者口碑傳播的六維度空間
消費口碑營銷的成功元素
玩轉(zhuǎn)消費者口碑營銷案例---小米
管理系統(tǒng)核心內(nèi)容：
（1）找人：復(fù)合型人才團(tuán)隊建設(shè)
（2）分工：合理制定工作流程與標(biāo)準(zhǔn)
（3）管理：整體業(yè)務(wù)框架下的員工成長計劃