汽車(chē)碰撞分析與估損（第2版）

前言
第1章機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)概述1.1風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)21.1.1風(fēng)險(xiǎn)21.1.2可保風(fēng)險(xiǎn)51.1.3汽車(chē)所有人風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別61.1.4汽車(chē)所有人風(fēng)險(xiǎn)管理91.2保險(xiǎn)法的基本原則101.2.1保險(xiǎn)利益原則101.2.2最大誠(chéng)信原則111.2.3損失補(bǔ)償原則121.2.4近因原則151.3機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)種類161.3.1機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)161.3.2機(jī)動(dòng)車(chē)商業(yè)保險(xiǎn)181.4機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)合同191.4.1機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)常用術(shù)語(yǔ)191.4.2機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)合同221.5機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)理賠261.5.1機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)理賠的含義261.5.2機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)事故處理流程26本章小結(jié)30習(xí)題31
第2章車(chē)輛識(shí)別基礎(chǔ)………………………332.1汽車(chē)企業(yè)與車(chē)型332.1.1國(guó)外主要廠家和車(chē)型332.1.2國(guó)內(nèi)主要廠家和車(chē)型332.1.3主要零部件供應(yīng)商442.2車(chē)輛類型502.2.1按《機(jī)動(dòng)車(chē)運(yùn)行安全技術(shù)條件》(GB 7258—2012)分類502.2.2按《汽車(chē)和掛車(chē)類型的術(shù)語(yǔ)和定義》(GB/T 3730.1—2001)分類522.2.3按公安車(chē)輛登記管理分類562.3汽車(chē)VIN碼與銘牌582.3.1VIN碼概述582.3.2VIN碼的構(gòu)成592.3.3VIN碼標(biāo)牌的位置632.3.4識(shí)讀銘牌信息632.3.5車(chē)輛油漆代碼682.4車(chē)輛認(rèn)證管理和證照識(shí)別692.4.1汽車(chē)公告制度692.4.2強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度702.4.3機(jī)動(dòng)車(chē)登記制度712.4.4機(jī)動(dòng)車(chē)年檢制度722.4.5機(jī)動(dòng)車(chē)牌照732.4.6機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證742.4.7機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證76本章小結(jié)77習(xí)題78
第3章事故現(xiàn)場(chǎng)查勘………………………803.1保險(xiǎn)事故現(xiàn)場(chǎng)803.2現(xiàn)場(chǎng)查勘概述813.2.1主要內(nèi)容813.2.2查勘注意事項(xiàng)及工作流程843.3現(xiàn)場(chǎng)查勘技能863.3.1現(xiàn)場(chǎng)查勘中的痕跡物證863.3.2查勘中的照相技術(shù)883.3.3常見(jiàn)的車(chē)險(xiǎn)詐騙行為及違約現(xiàn)場(chǎng)953.4查勘報(bào)告寫(xiě)作要求1043.4.1查勘報(bào)告的基本要求1043.4.2查勘報(bào)告的基本內(nèi)容1053.4.3現(xiàn)場(chǎng)草圖的繪制1073.5車(chē)輛損傷鑒定1093.5.1估損人員的工具1093.5.2檢查程序1093.5.3一區(qū)——直接損傷1103.5.4二區(qū)——間接損傷1113.5.5三區(qū)——機(jī)械損壞1183.5.6四區(qū)——乘員艙1203.5.7五區(qū)——外飾和漆面1213.6特殊事故現(xiàn)場(chǎng)查勘1213.6.1水災(zāi)事故1213.6.2火災(zāi)事故1223.6.3機(jī)動(dòng)車(chē)被盜搶案件123本章小結(jié)124習(xí)題124
第4章事故損傷與評(píng)定…………………1264.1常見(jiàn)碰撞類型1264.2碰撞損壞分析1324.2.1碰撞力對(duì)車(chē)輛變形的影響1324.2.2承載式車(chē)身的變形傾向1334.2.3車(chē)架式車(chē)身的變形傾向1364.3車(chē)輛損傷形式1384.3.1發(fā)動(dòng)機(jī)的損傷情況1384.3.2懸架系統(tǒng)的損傷情況1394.3.3轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的損傷情況1404.3.4制動(dòng)系統(tǒng)的損傷情況1414.3.5變速器和離合器的損傷情況1414.4車(chē)輛板件的損傷評(píng)定1444.4.1受損車(chē)輛板件修與換的原則1444.4.2保險(xiǎn)杠1464.4.3格柵和燈具1484.4.4散熱器支架1514.4.5發(fā)動(dòng)機(jī)蓋1524.4.6翼子板、擋泥板1544.4.7飾條、標(biāo)簽和覆蓋件1554.4.8裙板和輪罩板1564.4.9縱梁和橫梁1574.4.10前圍總成1584.4.11前風(fēng)窗玻璃1594.4.12后風(fēng)窗玻璃1604.4.13車(chē)身側(cè)板1614.4.14車(chē)頂1634.4.15后側(cè)板1654.4.16前門(mén)和后門(mén)1684.4.17后部車(chē)身1714.4.18行李箱蓋1724.4.19尾門(mén)和舉升門(mén)1744.4.20切割車(chē)身1744.4.21車(chē)身內(nèi)飾和襯里1754.5機(jī)械和電氣部件的損傷評(píng)定1774.5.1機(jī)械類和電氣類零件修與換的原則1784.5.2發(fā)動(dòng)機(jī)1784.5.3冷卻系統(tǒng)1794.5.4排氣系統(tǒng)1824.5.5變速驅(qū)動(dòng)橋1834.5.6驅(qū)動(dòng)橋1854.5.7發(fā)動(dòng)機(jī)副車(chē)架1854.5.8傳動(dòng)軸1874.5.9后橋總成1874.5.10分動(dòng)器1874.5.11懸架系統(tǒng)1884.5.12車(chē)輪1924.5.13轉(zhuǎn)向系統(tǒng)1934.5.14制動(dòng)系統(tǒng)1954.5.15電氣系統(tǒng)1954.5.16空調(diào)系統(tǒng)1994.5.17輔助約束系統(tǒng)2004.6定損操作實(shí)務(wù)2014.6.1定損的基本概念2014.6.2核定損失流程2024.6.3確定車(chē)輛損失2034.7確定人身傷亡費(fèi)用2064.7.1人身傷亡費(fèi)用的確定2064.7.2確定人身傷亡損失時(shí)的注意事項(xiàng)2084.7.3確定其他財(cái)產(chǎn)損失2084.7.4確定施救費(fèi)用2094.8維修工時(shí)及零配件價(jià)格2104.8.1維修工時(shí)2104.8.2汽車(chē)零配件價(jià)格2174.9車(chē)輛全損和殘值處理2184.9.1車(chē)輛全損2184.9.2案例2204.9.3事故車(chē)修理廠、ACV和全損2214.9.4車(chē)輛殘值的處理2214.10制作定損報(bào)告2224.10.1制作定損報(bào)告的準(zhǔn)備工作2254.10.2填寫(xiě)定損報(bào)告2274.11特殊事故損傷評(píng)定（水災(zāi)）2314.11.1水災(zāi)發(fā)生時(shí)汽車(chē)的狀態(tài)2314.11.2評(píng)估水淹車(chē)輛注意事項(xiàng)和操作方法2324.11.3事故定損的具體要求2334.11.4損失等級(jí)與損失評(píng)估2334.11.5定損操作234本章小結(jié)236習(xí)題238
第5章汽車(chē)修理……………………………2405.1機(jī)械系統(tǒng)原理和維修2405.1.1動(dòng)力系統(tǒng)的檢查與維修2405.1.2懸架系統(tǒng)的檢查和維修2455.1.3轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的檢查和維修2475.1.4車(chē)輪定位的檢查與維修2525.1.5制動(dòng)系統(tǒng)的檢查和維修2555.2電氣/電子系統(tǒng)的原理和維修2575.2.1電氣系統(tǒng)的原理和維修2575.2.2電子系統(tǒng)的原理和維修2635.3約束系統(tǒng)的工作原理和維修2675.3.1安全帶系統(tǒng)2675.3.2氣囊約束系統(tǒng)2695.4車(chē)身結(jié)構(gòu)件的矯正2745.4.1車(chē)身分類與結(jié)構(gòu)2745.4.2固定車(chē)輛和安裝牽引夾具2915.4.3應(yīng)力釋放2925.4.4車(chē)身前端損壞的矯正2935.4.5車(chē)身后部損壞的矯正2945.4.6車(chē)身側(cè)面損壞的矯正2945.5車(chē)身結(jié)構(gòu)件的更換2955.5.1結(jié)構(gòu)板件的相關(guān)概念和更換步驟2955.5.2拆卸結(jié)構(gòu)板件2975.5.3焊接板件2985.5.4結(jié)構(gòu)件的分割2995.5.5分割邊梁（車(chē)架縱梁）和全車(chē)身3045.5.6防銹處理3045.5.7帶有黏合劑的板件的更換3045.6焊接技術(shù)3055.6.1常用車(chē)身修理焊接技術(shù)3055.6.2用于車(chē)身修理的MIG焊接3065.6.3氣焊3085.6.4電阻點(diǎn)焊3095.7金屬板件的矯正3105.7.1矯正金屬板件的方法3105.7.2除漆3135.7.3拉出凹陷3135.8收縮金屬和應(yīng)力釋放3145.8.1拉伸金屬和收縮原理3145.8.2用氣體焊炬進(jìn)行收縮3155.8.3打褶3165.8.4對(duì)凹槽進(jìn)行收縮3165.8.5銼平維修區(qū)域3165.9車(chē)身的填補(bǔ)3175.9.1車(chē)身填料3175.9.2使用車(chē)身填料3195.9.3銼削與打磨車(chē)身填料3205.9.4修理漆面缺陷3225.10噴漆和補(bǔ)漆3235.10.1底涂和面涂3235.10.2漆面修復(fù)材料的準(zhǔn)備3245.10.3涂施底涂3265.10.4閃干時(shí)間3275.10.5基層/清罩層修理3275.10.6噴涂單級(jí)漆3285.10.7板件漆面修理3295.10.8整車(chē)漆面修理3295.10.9塑料件的漆面修復(fù)3295.11塑料件的修理3305.11.1塑料件的種類3305.11.2塑料件的識(shí)別3325.11.3塑料件的維修3325.11.4修理聚乙烯材料335本章小結(jié)335習(xí)題336第6章電子定損系統(tǒng)……………………3396.1電子定損系統(tǒng)概述3396.1.1電子定損系統(tǒng)的發(fā)展過(guò)程3396.1.2電子定損系統(tǒng)的意義3406.1.3電子定損系統(tǒng)簡(jiǎn)介3406.2電子定損系統(tǒng)功能介紹3416.2.1車(chē)輛定型3416.2.2工時(shí)費(fèi)率3416.2.3圖形化定損3416.2.4智能鈑金工時(shí)計(jì)算3416.2.5總成與總成組件的邏輯關(guān)系3426.2.6專業(yè)透明的定損報(bào)告3426.2.7根據(jù)需求定制的數(shù)據(jù)分析報(bào)告3426.3電子定損系統(tǒng)使用方法3426.3.1使用環(huán)境3426.3.2使用流程3426.3.3賠案管理3426.3.4創(chuàng)建賠案3436.3.5車(chē)輛定型3446.3.6設(shè)定工時(shí)費(fèi)率3446.3.7定損3466.3.8計(jì)算及打印3566.3.9發(fā)送及下載定損結(jié)果3566.4事故車(chē)定損實(shí)例3586.4.1事故案件損傷及描述3586.4.2操作流程358本章小結(jié)369習(xí)題369
第7章二手車(chē)鑒定評(píng)估3717.1國(guó)內(nèi)外二手車(chē)評(píng)估體系概況3717.2二手車(chē)價(jià)值構(gòu)成3727.3評(píng)估二手車(chē)的方法3737.3.1現(xiàn)行市價(jià)法3747.3.2重置成本法3757.3.3簡(jiǎn)易估價(jià)法387本章小結(jié)388習(xí)題388
習(xí)題答案390