現(xiàn)代旅游禮儀

　　《現(xiàn)代旅游禮儀》作為反映職業(yè)教育教學(xué)改革新理念的新型實(shí)用教材，是工作過程導(dǎo)向課程開發(fā)的一次有益嘗試。其內(nèi)容是根據(jù)旅行社行業(yè)、旅游飯店行業(yè)和旅游會展行業(yè)等旅游從業(yè)人員日常工作中所涉及的禮儀活動(dòng)而設(shè)定的，全書分為旅游從業(yè)人員職業(yè)形象禮儀、旅游從業(yè)人員日常交際禮儀、旅游從業(yè)人員語言溝通禮儀、旅游從業(yè)人員崗位服務(wù)禮儀和旅游從業(yè)人員涉外民俗禮儀五大學(xué)習(xí)情境，每個(gè)學(xué)習(xí)情境下設(shè)若干個(gè)任務(wù)，共17個(gè)任務(wù)。每個(gè)任務(wù)按照學(xué)習(xí)目標(biāo)、情境導(dǎo)入、知識儲備、能力開發(fā)（案例思考、實(shí)踐訓(xùn)練）、課后練習(xí)等方面進(jìn)行編寫。全書體例新穎，內(nèi)容翔實(shí)，便于讓學(xué)生在做中學(xué)、在學(xué)中練，從而提高其旅游禮儀各項(xiàng)技能的應(yīng)用能力。

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