勞動保障協(xié)理員（基礎(chǔ)知識 第3版）

第1章 職業(yè)道德
第1節(jié) 職業(yè)道德基礎(chǔ)知識
第2節(jié) 勞動保障協(xié)理員職業(yè)守則
第2章 勞動就業(yè)
第1節(jié) 就業(yè)與失業(yè)
第2節(jié) 就業(yè)服務
第3節(jié) 城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)
第4節(jié) 特殊群體就業(yè)
第5節(jié) 我國的就業(yè)方針和就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略
第3章 社會保險
第1節(jié) 社會保險概述
第2節(jié) 社會保險的主要內(nèi)容
第4章 退休人員社會化管理服務
第1節(jié) 退休人員社會化管理服務概述
第2節(jié) 退休人員社會化管理服務的形式
第3節(jié) 退休人員社會化管理服務的內(nèi)容
第4節(jié) 企業(yè)及各有關(guān)方面的責任
第5章 勞動保障法律、法規(guī)
第1節(jié) 勞動法概述
第2節(jié) 就業(yè)促進法律、法規(guī)
第3節(jié) 社會保險法
第4節(jié) 勞動合同法律、法規(guī)
第5節(jié) 勞動爭議調(diào)解仲裁法
第6節(jié) 勞動保障監(jiān)察條例
第6章 社區(qū)工作與基層勞動就業(yè)社會保障工作
第1節(jié) 社區(qū)概述
第2節(jié) 社區(qū)建設(shè)
第3節(jié) 社區(qū)組織
第4節(jié) 社區(qū)工作
第5節(jié) 社區(qū)服務
第6節(jié) 基層勞動就業(yè)社會保障公共服務平臺建設(shè)
第7章 統(tǒng)計與社會調(diào)查
第1節(jié) 統(tǒng)計基礎(chǔ)知識
第2節(jié) 社會調(diào)查
第8章 公務禮儀與人際溝通
第1節(jié) 公務禮儀
第2節(jié) 人際溝通
第9章 計算機及信息網(wǎng)絡應用基本知識
第1節(jié) 計算機及信息網(wǎng)絡
第2節(jié) 人力資源和社會保障信息化建設(shè)