大道至簡：雷軍為什么能贏

第一章
少年追風正當時
01 勤奮，你真的要懂 …… 003
02 抓住每一個上機實踐的機會 …… 007
03 在廣埠屯大顯身手 …… 010
04 破解 WPS …… 012
05 認識王全國 …… 014
06 準備辦公司 …… 016
07 三色公司的山寨“漢卡” …… 018
08 失敗，可以讓你更成熟 …… 021
第二章
我的青春，我的金山
01 金山公司我來了 …… 027
02 求伯君的今天就是我們的明天 …… 032
03 微軟和 WPS 的競爭 …… 035
04 金山的困局 …… 039
05 “曲線救國”之路 …… 042
06 重振 WPS …… 046
07 終于迎來了柳暗花明 …… 050
08 金山毒霸閃亮登場 …… 052
09 測試版金山毒霸免費 …… 054
10 第二代“毒霸” …… 056
11 漫漫上市路 …… 059
第三章
雷軍的“舍”與“得”
01 卓越什么時候才能賺錢？ …… 067
02 把“兒女”賣出去了 …… 071
03 雷軍投資“只投人” …… 073
04 雷軍的投資歷程 …… 076
第四章
小米誕生記
01 為什么要做手機？ …… 083
02 為什么叫“小米”？ …… 085
03 第一位創(chuàng)業(yè)伙伴 …… 087
04 非?！?+1”的豪華陣容 …… 089
05 第八位合伙人 …… 094
06 超預(yù)期策略 …… 096
07 MIUI 系統(tǒng)為了用戶而生 …… 098
08 “米聊”出師未捷身先死 …… 102
09 冒著生命危險和夏普談判 …… 104
10 爭取到最好的芯片供應(yīng)商 …… 110
11 不屑一顧的富士康主動找上門 …… 113
第五章
眾志成城，小米營銷這點事
01 網(wǎng)絡(luò)營銷 7 個字：極致、專注、口碑、快 …… 119
02 凸顯“速度”的營銷策略 …… 122
03 手機銷售史上的首次“預(yù)定” …… 126
04 商無常勢，事件營銷出奇招 …… 129
05 精髓，概念營銷的手段 …… 131
06 制造，工藝營銷顯神威 …… 135
07 明星營銷的效應(yīng) …… 140
08 無縫隙的營銷 …… 144
09 傳播，口碑營銷顯神威 …… 146
10 質(zhì)量是營銷的后臺 …… 148
11 讓粉絲參與營銷 …… 153
第六章
最有人情味的售后服務(wù)
01 售后服務(wù)是營銷的起點 …… 161
02 “1 號客服”雷軍 …… 163
03 全方位的網(wǎng)絡(luò)客服 …… 167
04 溫馨的小米之家 …… 169
05 最后一站客服 …… 172
第七章
小米在競爭中壯大