第1篇|電子商務文案基礎
第1章 電子商務文案認知
學習目標 2
引導案例 2
1.1 電子商務文案的相關知識 3
1.1.1 電子商務文案的內涵 3
1.1.2 電子商務文案在營銷中的作用 5
1.1.3 電子商務文案的分類 7
1.1.4 電子商務文案的載體 9
1.2 電子商務文案的崗位要求和職業(yè)素養(yǎng) 13
1.2.1 電子商務文案的工作職責 13
1.2.2 電子商務文案的崗位要求 14
1.2.3 電子商務文案的工作流程 14
1.3 電子商務文案學習領域的要求與目標 15
1.3.1 電子商務文案學習領域的總體要求 15
1.3.2 電子商務文案學習領域的能力目標 15
1.3.3 電子商務文案學習領域的知識目標 16
1.3.4 電子商務文案學習領域的素質目標 16
1.4 電子商務優(yōu)秀文案賞析 16
1.4.1 Jeep文案 16
1.4.2 王老吉與加多寶微博文案 17
1.5 拓展閱讀—電子商務文案的發(fā)展 18
第2篇|網店文案的策劃與寫作
第2章網店商品分析與品牌文案寫作
學習目標 22
引導案例 22
2.1 網店定位與商品分析 23
2.1.1 商品與市場細分 23
2.1.2 商品分類的原則 26
2.1.3 商品分類的層次 29
2.2 網店目標消費者需求分析 30
2.2.1 消費者的購買意向 30
2.2.2 目標客戶的購買心理 34
2.2.3 了解顧客的需求 37
2.2.4 目標客戶的年齡和身份 40
2.2.5 定位目標客戶的特征 42
2.3 商品賣點分析 43
2.3.1 突出買家需求 44
2.3.2 競爭對手調研 45
2.3.3 商品賣點的展現(xiàn)角度 50
2.4 電商品牌文化塑造 53
2.4.1 電商品牌文化的特征、功能與作用 53
2.4.2 品牌文化故事的撰寫流程 56
2.4.3 品牌文化故事的描寫手法 59
2.4.4 品牌文化故事的結構要素 62
2.4.5 品牌文化故事的寫作技巧 64
2.5 實戰(zhàn)演練 67
2.5.1 定位網店的消費群體 67
2.5.2 剖析網店商品的賣點 70
2.6 鞏固練習 74
2.7 拓展閱讀—電子商務中的企業(yè)文化塑造 75
第3章商品關鍵詞的設置
學習目標 77
引導案例 77
3.1 關鍵詞的常見類別 78
3.1.1 關鍵詞的定義 78
3.1.2 關鍵詞的種類 79
3.2 關鍵詞的設置視角 86
3.2.1 從公司產品的角度出發(fā) 86
3.2.2 從用戶的角度考慮 86
3.2.3 從對手的角度考慮 88
3.3 關鍵詞的選取與分析 89
3.3.1 搜索框 89
3.3.2 排行榜 90
3.3.3 熱門搜索詞 92
3.3.4 阿里指數(shù) 93
3.4 關鍵詞的優(yōu)化技巧 96
3.4.1 善用關鍵詞設置及排名規(guī)則 97
3.4.2 合理組合關鍵詞 100
3.4.3 關鍵詞的排列 102
3.4.4 控制關鍵詞密度 103
3.4.5 添加區(qū)域關鍵詞 103
3.4.6 常用的關鍵詞策略 105
3.5 實戰(zhàn)演練 106
3.5.1 提煉關鍵詞 106
3.5.2 確定產品關鍵詞 109
3.6 鞏固練習 112
3.7 拓展閱讀—寶貝標題優(yōu)化案例 112
第4章 網店商品詳情頁文案寫作
學習目標 115
引導案例 115
4.1 商品標題 120
4.1.1 商品標題的基本屬性 121
4.1.2 商品標題的搜索 122
4.1.3 商品標題的作用 123
4.1.4 商品標題模板 124
4.1.5 商品標題寫作的常見問題 126
4.2 商品詳情頁 129
4.2.1 商品詳情頁的作用 130
4.2.2 商品詳情頁的原則 132
4.2.3 商品詳情頁的框架 136
4.3 商品詳情頁文案撰寫的優(yōu)化技巧 145
4.3.1 商品詳情頁文案的寫作要求 145
4.3.2 商品詳情頁文案的寫作方法 146
4.3.3 商品詳情頁文案的寫作技巧 148
4.4 實戰(zhàn)演練 152
4.4.1 女裝店鋪商品詳情頁文案 152
4.4.2 嬰兒護臀膏商品詳情頁文案 156
4.5 鞏固練習 160
4.6 拓展閱讀 161
4.6.1 主圖文案 161
4.6.2 互聯(lián)網思維文案 161
第3篇|網絡推廣文案的策劃與寫作
第5章 常規(guī)網絡推廣文案的撰寫
學習目標 166
引導案例 166
5.1 BBS文案 167
5.1.1 BBS文案推廣的特點 168
5.1.2 BBS文案推廣的步驟 168
5.1.3 BBS文案的互動 173
5.1.4 BBS文案推廣的注意事項 174
5.1.5 BBS文案推廣的技巧 175
5.2 電子郵件推廣文案 175
5.2.1 電子郵件文案的優(yōu)勢 176
5.2.2 電子郵件的推廣方法 177
5.2.3 電子郵件推廣文案的寫作 178
5.3 微博文案 181
5.3.1 微博文案的寫作基礎 181
5.3.2 微博標題的寫法 184
5.3.3 微博文案開頭的寫法 187
5.3.4 微博文案正文的寫法 189
5.3.5 微博文案的推廣 191
5.4 實戰(zhàn)演練 194
5.4.1 BBS文案撰寫 194
5.4.2 電子郵件文案撰寫 199
5.4.3 微博文案撰寫 203
5.5 鞏固練習 208
5.6 擴展閱讀—營銷推廣文案的誤區(qū) 208
第6章 微信文案的撰寫
學習目標 210
引導案例 210
6.1 微信文案的寫作基礎 212
6.1.1 微信文案在電子商務中的作用 212
6.1.2 微信文案的表現(xiàn)形式 214
6.1.3 微信文案的寫作方法 216
6.2 微信文案的封面設計 218
6.2.1 封面縮略圖設計 219
6.2.2 添加摘要 220
6.2.3 常見的標題類型 221
6.2.4 標題的寫作要求 224
6.2.5 標題的寫作技巧 226
6.3 微信文案的正文寫法 228
6.3.1 微信正文的布局 228
6.3.2 正文開頭的寫法 231
6.3.3 正文結尾的寫法 232
6.4 實戰(zhàn)演練 236
6.4.1 撰寫實用性微信文案 236
6.4.2 撰寫趣味性微信文案 237
6.5 鞏固練習 239
6.6 擴展閱讀—高閱讀量和轉發(fā)量的文案 239