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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移到了手機(jī)端，人們從PC上解放出來，只要帶上手機(jī)就可以隨時(shí)隨地通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)做生意，這就是微信帶來的商業(yè)革命。微信時(shí)代，你的客戶都在你的手機(jī)當(dāng)中，帶上你的手機(jī)就可以做生意。本書適合希望利用微信公眾賬號(hào)的個(gè)人或企業(yè)閱讀，對(duì)于準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型到微信公眾平臺(tái)開發(fā)的程序員也有啟發(fā)作用。希望本書能夠幫助大家搭好自己的微信公眾平臺(tái)，經(jīng)營好自己的微信公眾賬號(hào)。

作者簡(jiǎn)介

　　劉珂，備受推崇的網(wǎng)店店主，有著十多年網(wǎng)店店鋪裝修、管理、推廣經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)撰寫軟文及網(wǎng)絡(luò)媒介營銷。目前從事淘寶店鋪推廣培訓(xùn)、運(yùn)營相關(guān)工作。出版有暢銷書《淘寶、天貓網(wǎng)上開店速查速用一本通》《微店安裝、推廣、經(jīng)營、管理一本通》。

圖書目錄

第1章了解微信公眾平臺(tái)
一、初識(shí)微信公眾平臺(tái)
二、申請(qǐng)微信公眾賬號(hào)的步驟
第2章了解微信公眾平臺(tái)訂閱號(hào)
一、消息群發(fā)
二、自動(dòng)回復(fù)
第3章了解微信公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào)
一、微信服務(wù)號(hào)認(rèn)證
二、自定義菜單
三、多客服系統(tǒng)
第4章如何利用服務(wù)號(hào)提供客戶服務(wù)
一、微信服務(wù)號(hào)給企業(yè)帶來的價(jià)值
二、微信服務(wù)號(hào)的應(yīng)用
三、微信服務(wù)號(hào)運(yùn)營的十大技巧
第5章如何利用訂閱號(hào)為客戶提供服務(wù)
一、訂閱號(hào)與服務(wù)號(hào)的區(qū)別
二、微信訂閱號(hào)的優(yōu)勢(shì)
三、微信訂閱號(hào)的運(yùn)營技巧
四、微信訂閱號(hào)的5大經(jīng)營策略
第6章尋找潛在客戶與吸引粉絲
一、利用微信公眾號(hào)尋找客戶的有效途徑
二、微信圈吸引粉絲的秘訣
三、微信公眾賬號(hào)增加粉絲的方法
第7章公眾號(hào)營銷的技巧
一、寫出高質(zhì)量的軟文
二、如何增加公眾號(hào)圖文閱讀量
三、如何增加關(guān)注度
四、微信公眾號(hào)吸引粉絲的30種方法
第8章公眾號(hào)營銷的策略
一、事件營銷
二、饑餓營銷1
三、病毒式營銷
四、免費(fèi)營銷
五、小眾營銷
六、整合營銷
第9章微信營銷效果的量化與評(píng)估
一、微信營銷效果的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)算方法
二、微信營銷的KPI考核標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方法
三、巧用公眾平臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
后記
盤點(diǎn)微信的營銷價(jià)值