實用禮儀教程（第二版）

　　本教材是反映高職教育教學改革*新理念的任務驅(qū)動型教材，其內(nèi)容是根據(jù)企事業(yè)單位日常交際活動所涉及的各類禮儀規(guī)范而設計的，分為認識禮儀、個人禮儀、交際禮儀、職場禮儀、活動禮儀、公共禮儀和涉外禮儀七大任務，每個任務就是一個學習單元，由任務驅(qū)動、知識儲備、課后練習、評價考核四部分組成。全書體例新穎，內(nèi)容翔實，實訓項目設計科學得當，課后練習題豐富實用，讓學生做中學，學中練，不斷提高禮儀應用能力和文明素養(yǎng)，塑造出全新的自我和完美的形象。本書可作為高職高專院校各專業(yè)學生禮儀公共基礎課程的新型實用教材，也是各類企業(yè)進行員工禮儀培訓的創(chuàng)新型教材，還是社會各界人士提高禮儀素養(yǎng)和社交能力的自我訓練手冊。

　　張巖松，大連職業(yè)技術(shù)學院社會事業(yè)系主任，教授，遼寧省青年骨干教師，大連市優(yōu)秀教師，中國公共關(guān)系協(xié)會學術(shù)委員會特邀研究員，大連市社會科學院特邀研究員。擔任現(xiàn)代交際禮儀、企業(yè)危機管理、組織行為學、公共關(guān)系原理與實務等課程的教學工作。《現(xiàn)代交際禮儀》課程負責人，該課程被評為2006年遼寧省精品課程，2007年國家精品課程。出版《現(xiàn)代交際禮儀》、《公關(guān)交際藝術(shù)》、《公共關(guān)系學》等教材、專著20余部，在《光明日報》、《大連理工大學學報》等報刊發(fā)表論文十余篇。