墨墨 著
《精準(zhǔn)表達(dá)》從溫暖的語(yǔ)言、邏輯性強(qiáng)的語(yǔ)言、讓步的語(yǔ)言、提問(wèn)的語(yǔ)言、贊美的…
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汝勇健 著
《溝通技巧（第3版）/跟我學(xué)飯店管理》圍繞飯店督導(dǎo)層人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)、應(yīng)…
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畢雨亭 著
本書(shū)針對(duì)高職高專學(xué)生畢業(yè)后工作崗位能力需要、學(xué)生認(rèn)知規(guī)律等方面進(jìn)行編寫(xiě)，…
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鄭強(qiáng)國(guó)，賈靜，趙英，高陽(yáng) 著
本書(shū)根據(jù)人際溝通交流活動(dòng)的基本過(guò)程和規(guī)律，系統(tǒng)介紹：人際溝通交流的基本原…
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夏左木 著
董卿是國(guó)內(nèi)炙手可熱的主持人之一，她主持的《中國(guó)詩(shī)詞大會(huì)》《朗讀者》等節(jié)目…
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劉星 著
本書(shū)通過(guò)選用多個(gè)幽默小故事，從不同場(chǎng)合和角度為讀者展現(xiàn)如何運(yùn)用幽默的實(shí)用…
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蘇墨 著
溝通是一種技巧，更是一門(mén)藝術(shù)。一句恰到好處的話，可以改變一個(gè)人的命運(yùn)，一…
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鴻雁
一個(gè)會(huì)說(shuō)話的人，遇見(jiàn)陌生人時(shí)，知道如何說(shuō)話能跟對(duì)方達(dá)成一種“一見(jiàn)如故”的…
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顧紅 著
本書(shū)共設(shè)計(jì)了五個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目中有若干任務(wù)，從外在形象的塑造到內(nèi)在素養(yǎng)的…
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趙黎，田莉，余春鳳 著
本書(shū)以現(xiàn)代人在社交中常見(jiàn)的活動(dòng)為載體，介紹了不同交際場(chǎng)景和交際儀式中的禮…
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王宏 著
好口才才能有效說(shuō)服客戶，好口才才能帶來(lái)好業(yè)績(jī)。具備有效的溝通技能和良好的…
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洪冬星 著
隨著近年來(lái)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展，物業(yè)管理這一關(guān)聯(lián)行業(yè)也越來(lái)越受到人們的關(guān)注。…
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陳姣 著
好口才才能有效說(shuō)服客戶，好口才才能帶來(lái)好業(yè)績(jī)。具備有效的溝通技能和良好的…
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王宏 著
好口才才能有效說(shuō)服客戶，好口才才能帶來(lái)好業(yè)績(jī)。具備有效的溝通技能和良好的…
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王宏 著
好口才才能有效說(shuō)服客戶，好口才才能帶來(lái)好業(yè)績(jī)。具備有效的溝通技能和良好的…
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[美] 馬克·墨菲（Mark Murphy） 著，…
不知道從什么時(shí)候開(kāi)始，我們開(kāi)始慢慢接受善意的謊言這個(gè)概念。在人際交往中，…
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