旅游服務(wù)禮儀

　　本書內(nèi)容主要包括：旅游服務(wù)禮貌禮節(jié)的概念，旅游服務(wù)人員文明禮貌的基本要求，旅游服務(wù)主要崗位的禮貌禮節(jié)，我國部分民族和港澳臺地區(qū)禮貌禮節(jié)，我國主要客源國禮貌禮節(jié)，國際交往的禮貌禮節(jié)，宗教禮貌禮節(jié)等。本書作為中等職業(yè)教育旅游類專業(yè)的學(xué)生教材，也是旅游從業(yè)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)用書。

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