善連者贏：消費(fèi)升級(jí)，連接能力決定勝負(fù)

第一章 如何建立對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 商業(yè)的正確認(rèn)知
第一節(jié) 終極四問(wèn)助你理解角色：“為什么爆肝的是我，首富卻是你” / 4
第二節(jié) 存在的，就是合利的：為什么你會(huì)看不見(jiàn)、看不起、看不懂、追不上 / 11
第三節(jié) 行難，其實(shí)真知更難：為什么沿?zé)挼ばg(shù)方向造不出原子彈 / 15
第四節(jié) 太陽(yáng)底下沒(méi)有新鮮事：為什么是王健林和馬云在打賭 / 18
本章小結(jié) 為什么可解釋性是本書(shū)追求的重要目標(biāo) / 21
第二章 善連者贏：連接技術(shù)更迭在創(chuàng)造新商業(yè)奇跡
第一節(jié) 被網(wǎng)絡(luò)接入是普遍的剛性需求：為什么高鐵選址會(huì)引發(fā)械斗 / 27
第二節(jié) 連接技術(shù)創(chuàng)新在制造商業(yè)奇跡：為什么英國(guó)成為日不落帝國(guó) / 33
第三節(jié) 連接性技術(shù)和非連接性技術(shù)：為什么IT勞模雷軍最后強(qiáng)調(diào)風(fēng)口論 / 36
第四節(jié) 不同連接技術(shù)的邏輯相似：為什么發(fā)明集裝箱的意義堪比互聯(lián)網(wǎng) / 40
第五節(jié) 消費(fèi)者是無(wú)辜的，連接引發(fā)顛覆：為什么連接創(chuàng)新會(huì)創(chuàng)造商業(yè)機(jī)會(huì) / 45
一、連接改變?cè)炀托聢?chǎng)景：為什么《羅輯思維》兩年多俘獲數(shù)百萬(wàn)粉絲 / 46
二、連接顛覆原產(chǎn)業(yè)格局：為什么傳統(tǒng)手機(jī)廠商開(kāi)始懼怕蘋果和小米 / 49
三、連接能大幅提升效率：如果每筆貸款成本可以低至2．3元 / 51
四、連接成就新的商業(yè)角色：為什么滴滴成為時(shí)代王者 / 55
第六節(jié) 連接通過(guò)改變“四流”改變商業(yè)：為什么PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的英雄是BAT / 57
第七節(jié) 四流模型和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的物流新機(jī)會(huì)：為什么馬云劍指物流 / 62
第八節(jié) 心流是商業(yè)模式的第五流：為什么宗教是最好的商業(yè)模式 / 65
第九節(jié) 連接技術(shù)正在快速演進(jìn)：擁有五千萬(wàn)新用戶，需要多長(zhǎng)時(shí)間 / 70
第十節(jié) 隨連接產(chǎn)生的角色和競(jìng)爭(zhēng)：為什么連接性機(jī)會(huì)只有一次且可能會(huì)被過(guò)頂 / 72
第十一節(jié) 連接突破供需之間的“六堵墻”（6G模型）：連接技術(shù)在怎樣解決五流問(wèn)題制造商業(yè)機(jī)會(huì) / 75
一、六大不對(duì)稱是挑戰(zhàn)也是機(jī)會(huì)：為什么商業(yè)機(jī)會(huì)都是市場(chǎng)對(duì)問(wèn)題解決者的獎(jiǎng)勵(lì) / 81
二、商人的使命就是解決六個(gè)不對(duì)稱：為什么范蠡被后人稱為商圣” / 95
三、6G和五流的關(guān)系：為什么五流和6G是理解連接的基礎(chǔ) / 99
本章小結(jié) 連接升級(jí)催生的新角色：為什么讓天下沒(méi)有難做的生意的人，最終做成了天下最大的生意 / 101
第三章 善連者贏：善于連接的個(gè)人贏得幸福人生
第一節(jié) 人生處處皆連接： 連接的普遍性和特殊性 / 105
一、早期教育靠環(huán)境連接：為什么孟母三遷和學(xué)區(qū)房?jī)r(jià)飛漲的背后原因很相似 / 106
二、辛苦讀書(shū)為更好連接：為什么讀書(shū)為的就是不遇到不想遇到的人 / 107
三、人生貴人即關(guān)鍵連接：為什么不是曹云金而是岳云鵬成了德云社一哥 / 108
四、大學(xué)教育價(jià)值在連接升級(jí)：為什么高考減招引發(fā)大規(guī)模請(qǐng)?jiān)? / 110
五、讀商學(xué)院為升級(jí)連接：為什么黃曉明、吳奇隆還花錢花時(shí)間去讀EMBA / 112
六、婚育是男女之間的深度連接：為什么生完孩子離婚率就下降了 / 116
七、創(chuàng)業(yè)是男人和男人之間的深度連接：毛澤東是如何靠深度連接成功“創(chuàng)業(yè)”的 / 117
第二節(jié) 深度連接目的和前提：連接雙方的信任和共同利益 / 120
一、為什么古代有那么多政治聯(lián)姻？信任和共同利益是連接的出發(fā)點(diǎn)也是目標(biāo) / 121
二、為什么會(huì)有投名狀？為了巨大共同利益快速建立信任的方式 / 122
三、交易是深度連接的目的和必然結(jié)果：為什么不以結(jié)婚為目的的戀愛(ài)都是耍流氓 / 124
四、交易規(guī)模是連接深淺的證明：為什么花男人的錢是信任和幸福的 / 127
第三節(jié) 生活連接的技法：如何在生活中做連接的強(qiáng)者 / 129
一、好的連接：智商、情商、社交商，什么才是人生幸福的根源 / 130
二、連接時(shí)機(jī)（When）：為什么美國(guó)總統(tǒng)每天洗四次澡、刷五次牙 / 132
三、連接場(chǎng)景（Where）：為什么有人花大錢上MBA考前輔導(dǎo)班但無(wú)心備考 / 135
四、連接雙方的機(jī)制（Why）：為什么朋友間聚餐，只有AA制才能長(zhǎng)久 / 137
五、連接對(duì)象選擇（Who）：為什么鄧文迪只是選擇連接對(duì)象的技術(shù)派高手 / 139
六、連接方式很重要（How）：為什么再深的感情也斗不過(guò)距離 / 141
七、連接發(fā)心更重要（Heart）：Priscilla Chan和馬蓉，為什么相思開(kāi)始，結(jié)果不同 / 143
第四節(jié) 生活連接的心法： 修煉我們的連接力 / 148
一、重視自身連接力的修煉：為什么很多成功的老板都是低學(xué)歷 / 149
二、重視連接時(shí)間和機(jī)會(huì)成本：為什么那么優(yōu)秀的女生還要上非誠(chéng)勿擾 / 150
三、檢視自己提升連接力：為什么黃渤不是最帥男明星卻最受歡迎 / 153
四、豐富連接語(yǔ)言、積累社交貨幣：少年打游戲應(yīng)該被禁止嗎 / 155
第五節(jié) 生活中專業(yè)連接者的角色：媒婆會(huì)不會(huì)成為一種好生意 / 156
本章小結(jié) 如何理解生活中善連者贏并類推到商業(yè) 場(chǎng)景？ / 158
第四章 善連者贏：善于連接的商家贏得未來(lái)
第一節(jié) 交易就是有契約保證的深度連接：為什么挑剔是買家，不語(yǔ)是看客 / 162
第二節(jié) 交易是一種較低綜合成本的連接：為什么能花錢解決的問(wèn)題就不要欠人情 / 164
第三節(jié) 交易型連接正在讓社會(huì)勞動(dòng)替代家庭和個(gè)人勞動(dòng)：為什么康師傅的業(yè)績(jī)大幅度下降 / 169
第四節(jié) 交易連接的起點(diǎn)和結(jié)果是加強(qiáng)連接雙方的信任和共同利益：為什么敢把自己的生命交給別人 / 173
第五節(jié) 靠交易連接下的市場(chǎng)和道德關(guān)系：看看張維迎教授怎么分析交易和道德 / 175
第六節(jié) 商業(yè)中因善連而贏的連接者和助連者角色：為什么媽咪的生意很不錯(cuò) / 178
第七節(jié) 第三個(gè)連接角色――造連者的特質(zhì)：為什么社交商差的喬布斯能創(chuàng)造出蘋果奇跡 / 180
第八節(jié) 助連者、造連者的機(jī)會(huì)在哪里：從0到1，你打破了供需之間哪堵墻 / 183
第九節(jié) 連接背景下熟客生意還是生客生意：酒香到底怕不怕巷子深 / 185
一、生客生意的做法和問(wèn)題：為什么青島出現(xiàn)天價(jià)蝦事件 / 188
二、品質(zhì)是連接熟客的前提：3平方米小店為什么一年賺3億 / 189
三、熟客生意的運(yùn)營(yíng)模型：王永慶在賣米中如何連接客戶 / 191
四、把熟客當(dāng)生客生意做的誤區(qū)：為什么電視購(gòu)物沒(méi)落了 / 193
第十節(jié) 善連者贏：為什么合法賺錢是天底下最有尊嚴(yán)的活法 / 197
第十一節(jié) 從連接角度看企業(yè)經(jīng)營(yíng)：為什么諾基亞打不過(guò)蘋果和小米 / 199
第十二節(jié) 商業(yè)就是從問(wèn)題中尋找機(jī)會(huì)：從0到1，你掌握的連接秘密是什么 / 200
本章小結(jié) 順流而為和善連者贏是什么關(guān)系 / 201
第五章 互聯(lián)網(wǎng)是時(shí)代送給連接者、助連者、造連者最好的禮物
第一節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)在消除供需之間“六堵墻”的獨(dú)到優(yōu)勢(shì)：為什么互聯(lián)網(wǎng)公司容易催生富豪 / 208
一、互聯(lián)網(wǎng)解決供需之間的時(shí)間不對(duì)稱：線下店鋪怎么和網(wǎng)上商鋪競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)時(shí)間 / 210
二、互聯(lián)網(wǎng)解決供需之間的空間不對(duì)稱：為什么李彥宏兵敗青少年程序設(shè)計(jì)大賽 / 212
三、互聯(lián)網(wǎng)解決供需之間的信息不對(duì)稱：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，賣的、買的誰(shuí)更精 / 215
四、互聯(lián)網(wǎng)解決供需之間的信任不對(duì)稱：為什么螞蟻金服的估值趕上百度 / 217
五、互聯(lián)網(wǎng)解決供需之間的能力不對(duì)稱：為什么互聯(lián)網(wǎng)金融的來(lái)勢(shì)洶洶 / 220
六、互聯(lián)網(wǎng)解決供需之間的人格不對(duì)稱：2016年，IP、網(wǎng)紅和直播為什么突然火了 / 222
第二節(jié) 商業(yè)連接及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)連接的道和術(shù) / 224
一、互聯(lián)網(wǎng)連接時(shí)代的時(shí)機(jī)（When）：給你100個(gè)億，你還能復(fù)制出一個(gè)百度嗎 / 225
二、互聯(lián)網(wǎng)連接時(shí)代的場(chǎng)景（Where）：一百多個(gè)打車軟件，為什么滴滴是最后的勝出者 / 227
三、互聯(lián)網(wǎng)連接時(shí)代的連接對(duì)象（Who）：朱嘯虎為什么單獨(dú)垂青滴滴打車？連接誰(shuí)是一個(gè)很重要的問(wèn)題 / 229
四、互聯(lián)網(wǎng)連接時(shí)代的方式（How）：為什么宇宙O2O中心掃碼一條街盛景不再 / 233
五、互聯(lián)網(wǎng)連接時(shí)代的機(jī)制（Why）：為什么沒(méi)有商業(yè)模式的連接都是耍流氓 / 235
第三節(jié) 從時(shí)空不對(duì)稱到人格不對(duì)稱：為什么快銷品正在放棄大賣場(chǎng) / 241
本章小結(jié) 互聯(lián)網(wǎng)連接和以往的商業(yè)連接有什么不同？ / 243
第六章 互聯(lián)網(wǎng)中心化連接的紅利：流量遷移引發(fā)的機(jī)會(huì)
第一節(jié) PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中心化連接模式成功者：再談為什么BAT的商業(yè)模式是好模式 / 246
第二節(jié) PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人和服務(wù)的中心化連接：為什么團(tuán)購(gòu)模式在中國(guó)和美國(guó)不同 / 249
第三節(jié) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)連接移動(dòng)中的人和人：有了QQ，為什么微信團(tuán)隊(duì)還能如此成功 / 252
第四節(jié) IM是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新門戶：為什么Facebook花190億元收購(gòu)WhatsApp / 255
第五節(jié) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中心化連接的少有機(jī)會(huì)：為什么滴滴、餓了么和美團(tuán)能受投資者青睞 / 259
本章小結(jié) 為什么互聯(lián)網(wǎng)奇跡還在延續(xù) / 262
第七章 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)去中心化連接：第二次包產(chǎn)到戶讓好人掙錢
第一節(jié) 中心化連接的挑戰(zhàn)：為什么商戶正在放棄團(tuán)購(gòu) / 265
第二節(jié) 連接人和服務(wù)的正確姿勢(shì)：是連接人和服務(wù)組織還是連接人和服務(wù)者 / 268
第三節(jié) 去中心化的連接模式：為什么酒香可以不怕巷子深 / 272
第四節(jié) 當(dāng)熟客成為資產(chǎn)：為什么王永慶能從小米店主走向臺(tái)灣地區(qū)首富 / 275
第五節(jié) 去中心化連接器：為什么微信是目前中國(guó)去中心化商業(yè)連接的最成熟的載體 / 278
第六節(jié) 去中心化連接和自底向上的生產(chǎn)力：為什么解決中國(guó)糧食問(wèn)題的是包產(chǎn)到戶 / 280
第七節(jié) 如果客戶產(chǎn)權(quán)清晰：青島天價(jià)蝦的事件如何避免 / 282
第八節(jié) 去中心化連接及熟客經(jīng)濟(jì)的時(shí)代：為什么說(shuō)讓好人掙錢的時(shí)代來(lái)了 / 285
一、讓小便利店用上CRM：天焱微企幫助實(shí)體街邊店連接自己熟客的奇跡 / 286
二、因材施教話教育供需：跟誰(shuí)學(xué)如何打造為老師和機(jī)構(gòu)賦能的產(chǎn)品體系 / 297
本章小結(jié) 中心化互聯(lián)網(wǎng)有利有弊 / 308
第八章 再談企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)生存法則：重新回到以客戶中心
第一節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)+本質(zhì)是生產(chǎn)方式創(chuàng)新：互聯(lián)網(wǎng)+就是做公眾號(hào)和APP嗎 / 311
第二節(jié) 傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代理念挑戰(zhàn)：商超賣什么商品應(yīng)該誰(shuí)說(shuō)了算 / 314
第三節(jié) 傳統(tǒng)企業(yè)的能力挑戰(zhàn)：產(chǎn)品在快速迭代還是在不斷低水平重復(fù) / 316
第四節(jié) 傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)會(huì)和方法：為什么運(yùn)鈔車的生意前景不好 / 318
第五節(jié) 傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化確認(rèn)自己位置方法：為什么這次萬(wàn)達(dá)互聯(lián)網(wǎng)電商方向可能對(duì)了 / 320
第六節(jié) 人格不對(duì)稱或是正確的方向：為什么Papi醬拍能得到1200萬(wàn)的投資 / 324
第七節(jié) 傳統(tǒng)企業(yè)的場(chǎng)景尋找和連接實(shí)現(xiàn)：冰箱還是一臺(tái)擺在家里的自動(dòng)售貨機(jī) / 327
第八節(jié) 從服務(wù)業(yè)的角度看模式創(chuàng)新的新機(jī)會(huì)：從綠植購(gòu)買到租擺，商業(yè)模式進(jìn)行了哪些升級(jí) / 329
本章小結(jié) 為什么會(huì)看不見(jiàn)、看不起、看不懂、追不上 / 337
后記 / 339