圖解人際關(guān)系中的心理策略（全新升級版）

第一篇 巧用心思，贏得認同和支持
第1章 讓對方開始喜歡你的心理策略
想別人喜歡你，先去喜歡別人
第一印象塑造好，便可在對方心中建立深刻印象
把握好開始五分鐘攀談，以后交流自然順暢
適時附和，更容易討對方歡心
用好“您”字，會讓你更受歡迎
到什么山頭唱什么歌，不同人要區(qū)別對待
第2章 打開對方心扉的心理策略
巧說第一句話，陌生人也能一見如故
用細微動作可以拉近與陌生人的距離
適當“自我暴露”能加深親密度
運用認同術(shù)是達成共識的有效方法
激發(fā)對方的情緒，讓他滔滔不絕
第3章 令對方贊同的心理策略
抓住對方的心理，把話說到點子上
利用人們的逆反心理來說話
用富有熱情和感染力的語言影響對方
順言逆意歸謬法，讓強勢的他也點頭
必要時刻，向?qū)Ψ竭m當提出挑戰(zhàn)
容忍對方的反感，讓他不再反感
讓對方覺得那是他的主意
第4章 掌控他人行為的心理策略
“樂道人之善”，悅納他人的第一步
互惠，讓他知道這樣做對自己也有利
從思路開始，讓別人追隨你的思想
從對方立場考慮問題，讓他自然改變
用“我錯了”，讓他人心悅誠服地接受批評
吹毛求疵，讓對方讓步的“常規(guī)武器”
發(fā)揮“獨立性”魅力，讓別人永遠依賴你
第5章 讓對方心甘情愿幫忙的心理策略
外表是打動對方最直觀的方式
滿足對方心理是求其辦事最好的鋪墊
讓你的眼神溫柔起來，給他一種美好感覺
讓自己看起來像個老板，他會覺得為你辦事踏實
適當轉(zhuǎn)移話題，調(diào)動對方的談興
“理直氣壯”的理由對方更容易接受
反復(fù)催問，不給對方拖延之機
激起對方同情心，打動他易成事
對癥下藥，禮送對了好辦事
第6章 讓他人欣然接受“拒絕”的心理策略
拖延、淡化，不傷其自尊地將其拒絕
先承后轉(zhuǎn)，讓對方在寬慰中接受拒絕
先說讓對方高興的話題，再過渡到拒絕
巧踢“回旋球”，利用對方的話來拒絕他
貶低自己，降低對方期望值順勢將其拒絕
第7章 辦公室中的心理策略
應(yīng)對面試官，要根據(jù)其性格特點從容施策
主動承認劣勢，將其轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)喜歡的優(yōu)勢
把你的功勞讓給上司，上司會對你獎勵更多
不爭小利、夸大困難，向上司邀功請賞不會遭反感
拉攏“關(guān)鍵”同事，使其在領(lǐng)導(dǎo)面前替你說話
讀懂不同類型的同事，才能制造融洽氣氛
識破口是心非的同事，為自己減少隱患
第8章 男女情感中的心理策略
識破“男子漢”硬殼下的那顆脆弱之心
學(xué)名人示愛，讓她不自禁地心動
利用“異性效應(yīng)”，讓男人“聽話”
抓住說話線索，同陌生男人成為朋友
“女為悅己者容”的背后
第9章 自我調(diào)節(jié)中的心理策略
悅納自我的戰(zhàn)術(shù)
使自己保持進取的戰(zhàn)術(shù)
消融緊張的戰(zhàn)術(shù)
消除壞心情的戰(zhàn)術(shù)
緩解壓力的戰(zhàn)術(shù)
控制情緒的戰(zhàn)術(shù)
第二篇 洞悉人性，掌握主動權(quán)
第1章 洞悉人性，拿捏分寸
對方再謙虛，也不要過分表現(xiàn)自我
你可保守他的秘密，但莫讓他保守你的秘密
以誠動人，抓住他人心
展現(xiàn)自信的風(fēng)采，給對方一顆定心丸
率先化干戈為玉帛，敵對的他也會成朋友
盡量讓對方多說，自己才能獲得更多信息
第2章 以心交心，互惠巨利
如果能被對方需要，你也會變重要
如果你有用，別怕被利用
讓合作者生活得更好，你也能更好地生活
不報復(fù)對方，也是在為自己開路
告訴他“你很重要”，回報定比器重多
冷廟多燒香，臨急才有佛腳抱
主動吃虧，讓對方不得不還以人情
第3章 將心比心，換位思考
想釣到魚，就要像魚一樣思考
讓他知道你了解他、包容他，合作更容易
不揭對方傷疤，他不痛你也好過
站在對方立場說話，他才容易聽你的話
詼諧對待他人的錯誤，他過得去你也過得去
第4章 以心治心，掌控主動
欲震懾“猴”，就在其面前殺“雞”
“激勵”讓他多干活， “贊賞”讓他積極干活
單刀直人，開門見山直逼其要害
實現(xiàn)野心要“名正言順”，讓他無話可說
收放結(jié)合，才能把對方牢牢制住
恭維說得不動聲色，將對方“捧”服
實施“苦肉計”，將狡猾的他制伏
第5章 以心攻心，斗智斗勇
要贏，先在勇氣上壓倒對方
綿里藏針，柔中帶剛
故意透露虛假信息，蒙蔽對方
欲摘鮮花，先從綠葉開始
反其道而行，讓對方的努力等于零
“上屋抽梯”，將他徹底打敗
第6章 嘴上巧用勁，腳下便有路
矛盾時給對方臺階，也是給自己臺階
巧借比喻，無須明指也能將對方說服
調(diào)節(jié)沖突，抬高一方讓其主動退出
話不投機時，不想尷尬快轉(zhuǎn)彎
“意見”變“建議”，領(lǐng)導(dǎo)愛聽你才好辦事
將錯就錯，擺脫窘境順勢取勝
論辯中巧設(shè)圈套，讓對方主動入甕
第7章 知曉方圓，精明生存
會繞圈子才能左右逢源
未出頭時，要能而有度
如果對方很剛硬，你可運用柔的策略
無論對方是何類人，一定記住“過猶不及”
輝煌時轉(zhuǎn)身，保命亦留名
說出來的永遠都要少于需要說的
第三篇 見微知著，掌握心理密碼
第一章 察言觀色的心理策略
從衣服的選擇判斷人的個性特征
從服裝顏色的選擇看透對方
從女人對內(nèi)衣的喜好透視對方
淡妝與濃妝，表現(xiàn)不同的欲望
自然與時尚，個性的保守與開放
從女性頭發(fā)的質(zhì)地與發(fā)型觀察她
飾品：心靈文化的顯示
領(lǐng)帶：男人個性的表現(xiàn)
戒指：展示自己的內(nèi)心世界
手機：心靈交流的橋梁
其他飾物：展示著人性
奇妙多變的眼神：眼睛中的真實含義-
從眼神窺視對方的動機
眼睛斜視的意義
凝視的方法
男女眼神的差異
點睛之筆：從眉毛觀察對手
鼻子：人性情的象征
禍福的門戶：善變的嘴巴
嘴唇厚薄與人的德行
聽話聽音：從言談之間聽出“弦外之音”
透過說話的韻律見人心
從說話特點看透對方性格
從幽默識別對方的性情
言辭過恭必懷戒心
9種言談各有千秋
說話時盯住別人的人
得理不饒人的人
從接受表揚的態(tài)度看透對方
用微笑拉近距離
窺探笑容背后的內(nèi)心世界
笑反映一個人的性格
憤怒、悲傷的人也會笑
為什么微笑能夠相互傳播
給女性有關(guān)微笑的建議
微笑是最佳的良藥
欺騙的信號
大多數(shù)騙子會直視你的眼睛
臉部表情是怎樣揭露事實的
利用手掌去撒謊
表示心虛的視線轉(zhuǎn)移
第二章 洞悉人心的心理策略
從簽名習(xí)慣上透視人心
貪吃貪喝的人害怕孤獨
從閱讀習(xí)慣上看人的內(nèi)心
從付款方式看人
從吃飯的習(xí)慣識別對方
從睡床看人
從洗澡方式看人
從打電話的方式分析不同的人性
從烹飪方式上透視人心
從吃雞蛋的方式考察人I生
從喝咖啡的方式考察人的習(xí)性
從個人嗜好識別對方
下意識動作和他的真實想法
吸煙的習(xí)慣動作
從音樂的愛好得出人的性格規(guī)律
從旅游偏好窺探人的性格
從讀書看人的性格特征
從益智游戲來觀察對方
酷愛不同球類運動的人
從喜歡的寵物看人的心理
從對飲酒場所的喜好看人的品位
開場白太長的人缺乏自信
主動當介紹人的人喜歡自我表現(xiàn)
喜歡自曝隱私并揭人隱私者的心理動機
從喝酒握杯方式看人的心理
從點菜的方式透視人心
酒后辨真言
商務(wù)談判中需要掌握讀心技巧
從名片偏好分析對方的性格
從握手觀察對方的性格
第三章 看透他人的心理策略
從相貌選擇賢妻
從女人的手探視對方
從女人的腰了解對方
從女人的微笑分析她的性格
從女人的發(fā)型觀察她
從吸煙姿勢看透女人的性格
一眼看透她是否有外遇
從男人的體型看性格
從情人節(jié)的禮物判斷他真實的想法
從他對家人的愛觀察他
花錢的男人
沉默的男人
奉行大男子主義的男人
老板的手勢有何含義
勿闖老板的禁區(qū)
美女型的老板
態(tài)度專橫的老板
從工作的習(xí)慣觀察你的老板
從老板的領(lǐng)導(dǎo)方式看他
從面部表情識別同事的心理
同事的言談：傾聽他人的心聲
識別職場中同事的類型
小人不可不防
不給小人懷疑你的機會
借力打力躲過小人的陷害
警惕小人的甜言蜜語
以攻代守筑起防火墻
捧殺小人比棒殺更有效
第四章 從原色彩的喜好洞察人心
加法三原色（RGB）與減法三原色（CMY）
原色彩的含義和象征性
喜歡紅色的人：熱情、外向
喜歡藍色的人：嚴謹、感性
喜歡青色的人：溫柔、平和
第四篇 心理催眠術(shù)——一種神奇的心理策略
第一章 原來這就是催眠
催眠術(shù)的端倪
催眠術(shù)的發(fā)展
普賽格侯爵的磁性睡眠
催眠術(shù)之父詹姆斯布萊德
讓一馬丁-夏柯特
催眠術(shù)的現(xiàn)狀
人為什么可以被催眠
催眠師可以讓人做違背意愿的事嗎
催眠會不會讓人成為一睡不醒的“睡美人”
催眠真的可以控制人的大腦嗎
催眠的4種狀態(tài)和6個階段
通過“喚醒”解除催眠
第二章 不可思議的催眠力量
催眠讓人安然入睡
標本兼治，輕松減肥
當你需要愛的時候你吃東西
治療恐懼癥
提高記憶力和學(xué)習(xí)能力
提高你的運動表現(xiàn)力
自我催眠的準備工作
再喚醒與深化催眠
第三章 每天用點催眠術(shù)
應(yīng)用催眠就這么簡單
催眠告訴自己：我能，我行
催眠助你更加果斷高效
快速康復(fù)
創(chuàng)造性地解決問題
賺更多的錢
附錄 聯(lián)單催眠術(shù)大事記