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圖解社會職場力:思考力+對話力+傾聽力+整理力+習慣力(套裝共5冊)

圖解社會職場力:思考力+對話力+傾聽力+整理力+習慣力(套裝共5冊)

定 價:¥175.00

作 者: 速溶綜合研究所
出版社: 人民郵電出版社
叢編項:
標 簽: 成功/勵志 人在職場 職場人際/職場智慧

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ISBN: 9787115002822 出版時間: 2017-02-01 包裝: 平裝-膠訂
開本: 32開 頁數(shù): 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

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作者簡介

  "速溶綜合研究所成立于2015年09月21日,是一所致力于研究年輕人的職場基礎能力等各方面知識的研究所。經(jīng)我們研究發(fā)現(xiàn),隨著社會日益高度產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展,時下大多數(shù)的年輕人在面對這樣的社會時,有了對社會知識的更多需求的現(xiàn)象,而滿足他們的這些需求也是我們成立研究所的愿望。速溶綜合研究所從最初的五名籌建者,到現(xiàn)在已發(fā)展擁有了十多名研究人員。研究所的研究人員會將時下年輕人最關心的社會知識整理成大家好理解并且覺得有意思的模式,用輕松愉快的表現(xiàn)方式呈現(xiàn)給大家。當然除了現(xiàn)有的研究職場能力的內(nèi)容以外,還有社會人新興常識、社會人新聞素養(yǎng)以及就職方面的知識也正在研究當中,敬請期待。

圖書目錄

圖解思考力:快速收獲49個思考錦囊第一章什么是思考力1.怎么定義思考力 2.慣性思維抹殺可能性 3.思考讓你透視問題本質 4.可視化你的思維過程 5.用他人視點來思考 6.多問自己“為什么” 7.教你養(yǎng)成思考習慣的七個道具 總結篇 第二章多方面認識思考力1.思考力體現(xiàn)的地方 2.邏輯思維的真正價值 3.復雜問題放到紙上解決 4.思考力體現(xiàn)工作能力 5.測測你的思考力等級 6.常見的提高思考力的方法 7.教你養(yǎng)成思考習慣的七個道具 總結篇 第三章學會幾個強力的思考道具1.幫你高效試錯的PDCA 2.讓分析疏而不漏的MECE 3.5W2H帶你認清問題 4.做時間的管理者 5.思維的強制啟動按鈕:九宮格法 6.戰(zhàn)略分析圖紙:SWOT 7.教你如何正確使用邏輯樹分析法 總結篇 第四章思考力直接體現(xiàn)工作能力1.學會活用身邊的長處 2.匯報工作中的思考力 3.困難問題使用步驟思考 4.勞逸結合的街角觀察法 5.在矩陣上篩選過剩想法 6.要善于區(qū)分手段和目的 7.教你用數(shù)學公式思考精密問題 總結篇 第五章思考讓生活變聰明1.垂直思考和水平思考 2.優(yōu)化流程的“改善四原則” 3.“得失計算”有時是最佳基準 4.思考疲軟時需要制造點“刺激” 5.在他人身上找自己的缺點 6.思考力的“問題探知”性能 7.教你如何正確運用“基本流程” 總結篇 第六章一個人的思維發(fā)散1.“征兆”來自變化分析 2.換位思考幫你催發(fā)思維 3.讓思維收放自如 4.用關聯(lián)詞制定思維軌道 5.一把打開思維的“手術刀” 6.新的視角新認知 7.教你如何正確運用“因果循環(huán)圖” 總結篇 第七章帶你走出思維誤區(qū)1.一根筋的單向思維 2.漏洞源于思維過于跳躍 3.聰明人也會混淆因果 4.眼見不一定為實 5.選擇不止二選一 6.眼前利益的心理謎團 7.教你如何進行演繹推理 總結篇 圖解對話力:快速做到30秒內(nèi)說到點第一章帶你認識對話力1.三種簡明的說話方式 2.提高對話成功率的四個要素 3.對話并非單純的信息交換 4.交流不暢的四個原因 5.交流中必不可少的三種能力 6.對話能力的四個等級 7.教你如何確認自己對話力的等級 總結篇 第二章如何提高你的對話力1.對話前先用一句話概括主旨 2.從對方感興趣的話題開始 3.學會認同對方 4.多選擇,提高成功概率 5.讓對方覺得他是特別的 6.適當?shù)貙⒇撁嫘畔⒄姹磉_ 7.教你如何正確使用六種肢體語言 總結篇 第三章做個不同凡響的演說家1.時刻注意觀察聽者的反應 2.盡量減少轉接詞的使用次數(shù) 3.適當?shù)仡A告演講內(nèi)容的重點 4.從結論開始說起不容易跑題 5.注意與聽者的互動多給提問的機會 6.用沉默來給予對方思考的時間 7.教你簡單的組合造詞 總結篇 第四章增強表達效果的小技巧1.驚喜表達技巧 2.落差表達技巧 3.感官表達技巧 4.絕對表達技巧 5.注目表達技巧 6.數(shù)字表達技巧 7.教你如何畫出語調線 總結篇 第五章你不得不知的職場說話禁忌1.不要不懂裝懂 2.說話前先明確說話的目的 3.如何做到說話有層次感 4.不要過分地炫耀過去 5.把對話的要點整理到三個以內(nèi) 6.不要過多地使用專業(yè)術語 7.教你如何禮貌地拒絕他人 總結篇 第六章如何處理對話中的意見不合1.反論意味著有溝通空間 2.當對方輕易地認同你的觀點時 3.冷靜地對待對方的反應 4.合理的反論與不合理的反論 5.如何對應不合理的反論 6.五種與內(nèi)容無關的反駁 7.教你如何應對抵抗 總結篇 第七章實際溝通中常見的小誤區(qū)1.過分在意雙方的差距 2.思慮不足的提問有弊端 3.忽視了對話中的反饋 4.防止語言冗長且混亂 5.說話時沒有考慮對方的需求 6.說話時忽視了自我的情緒管理 7.教你如何把話說清楚 總結篇 圖解傾聽力:快速提高你的職場人氣度第一章傾聽的基本態(tài)度 1.聽 說才是對話! 2.你真的在聽嗎 3.切記不要插嘴打斷他人的話 4.不要懼怕沉默 5.嚴禁用長者的姿態(tài)說教對方 6.你有帶著競爭意識來對話嗎 7.教你如何切換傾聽模式 總結篇 第二章顧忌說話人的心情1.讓對方明白我在聽 2.不方便的事?lián)Q個地方說 3.對話就像打乒乓球一樣給對方回應 4.不要邊做別的邊聽 5.復述對方的話表示理解 6.邊聽邊贊揚對方 7.教你如何用身體傾聽part1 總結篇 第三章學會在傾聽中配合對方1.身體和表情是對話中的潤滑劑 2.活用貼心的肢體語言 3.用感情感染對方繼續(xù)說 4.在對話中給對方“伴奏” 5.回應能給對話帶來反射 6.80:20 聽和說的比例 7.教你傾聽中實用的回應方式 總結篇 第四章不可思議的提問用處多1.提問是表達欲的催化劑 2.提問可以加深雙方了解 3.用一句話提問剛剛好 4.你提問時注意節(jié)奏感了嗎 5.自問自答的陷阱 6.巧妙的提問能引導對方 7.教你如何正確使用萬能提問句 總結篇 第五章會議上尤其需要傾聽力1.傾聽的四大效用 2.五種不同的交流分析 3.善于傾聽的五大好處 4.把聽取的信息整理到紙上 5.會議討論中跑題時的軌道修正 6.誰來終結冗長的會議 7.教你如何發(fā)現(xiàn)傾聽中出現(xiàn)的問題 總結篇 第六章更多的傾聽的技巧1.用開放式問題刺激對方思考 2.關鍵時刻請用封閉式問題 3.傾聽也要“因人制宜” 4.傾聽時的90°夾角 5.有鑒別地傾聽 6.讓傾聽變得高效 7.教你不可忽視的傾聽原則 總結篇 第七章傾聽時的小細節(jié)1.注意“我也是!”式的插話 2.不要在對方意猶未盡時更換話題 3.沒聽到的話不要直接詢問 4.不要直接指出對方的失言 5.切忌不假思索地評論 6.傾聽的三個事前準備 7.教你如何用身體傾聽part2 總結篇 圖解整理力:快速學會49種整理技能第一章帶你認識整理力 1.把頭腦清空吧! 2.讓大腦在休息中整理 3.圖解能幫助整理大腦 4.手帳是自己的情報站臺 5.日程安排很有必要 6.養(yǎng)成整理的習慣 7.教你如何教你如何制作簡單圖解 總結篇 第二章及時整理資料有效地利用信息1.學會做一份一目了然的索引 2.掌握每份文件的生命周期 3.電子數(shù)據(jù)化是減少紙類文件最有效的辦法 4.沉睡的文件用紅標簽甄選 5.需要長期保存的文件另外存放 6.利用云盤管理文件 7.教你如何正確正確整理公文包 總結篇 第三章如何有效地整理電腦文件1.電腦界面的整理整頓 2.Word文檔最好集中在一個頁里面數(shù) 3.按不同層次進行分類保存 4.按時間軸來整理文件 5.一封郵件只說一件事 6.郵件名可以做一些標記 7.教教你如何給電腦文件命名 總結篇 第四章如何整理出良好的工作環(huán)境1.整潔的辦公桌能促進思考 2.辦公桌可以按區(qū)域分割 3.整理桌面的三步驟 4.文具的整理也很重要 5.讓物品都豎著收納才是整理之道 6.抽屜的整理十分必要 7.教你如何確認桌面清潔度 總結篇 第五章學會理財能讓思路更清晰1.喜歡整理的人會反應到理財上 2.合理的規(guī)劃也是整理的前提 3.整潔的錢包容易招財 4.買了不用的物品等于三重浪費 5.理性消費,合理體驗 6.積分卡的陷阱 7.教你如何制作簡單的家用計劃表 總結篇 第六章讓進行中的項目清清楚楚1.將必做事項逐日列表 2.目的和目標要注意區(qū)分 3.分割通往目標的進程 4.把握工作的關系人 5.纜車式項目管理 6.列出分工流程清單 7.教你如何理順事前準備流程 總結篇 第七章整理時間的小竅門1.整理讓你的時間變多 2.按規(guī)格使用便條 3.會議中的計時小助手 4.一天只需設置兩個任務 5.杜絕“無用社交” 6.每天多出一小時 7.教你如何統(tǒng)籌安排讓工作變得高效 總結篇 圖解習慣力:快速教你3周制造新習慣第一章帶你認識習慣力 1.什么是習慣力 ! 2.習慣是一種潛在意識 3.看得見的習慣和看不見的習慣 4.三分鐘熱度的人的特性 5.習慣化的三個效果 6.放棄不必要的習慣 7.教你分解習慣的形成階段 總結篇 第二章隱藏于日常生活中的習慣1.改變飲食習慣,嘗試每周做幾次菜 2.通過運動提高腦力 3.早起的習慣最為重要 4.用于嘗試新事物,挑戰(zhàn)自我的習慣 5.多樣化讀書的習慣 6.用目的論考慮的習慣 7.教你發(fā)現(xiàn)新習慣的“列舉法” 總結篇 第三章提高習慣力的方法1.三周就能養(yǎng)成“習慣” 2.養(yǎng)成好習慣的蝴蝶效應 3.養(yǎng)成習慣的戰(zhàn)略 4.明確設立目標的數(shù)量 5.找到“開關習慣” 6.向大家宣言 7.教你確定自己真正目的step 總結篇 第四章養(yǎng)成習慣的過程1.養(yǎng)成習慣的三階段 2.小步伐行動,定量化分析 3.將習慣做模塊化處理 4.有例外情況怎么辦 5.習慣養(yǎng)成中的自我調節(jié) 6.養(yǎng)成一個習慣還看你的計劃 7.教你用習慣表單制作年度計劃 總結篇 第五章養(yǎng)成好習慣的小竅門1.養(yǎng)成好習慣第一步 2.給自己設置一些小獎勵 3.適當?shù)叵蛑車?ldquo;求表揚” 4.用輕松的心態(tài)來養(yǎng)成習慣 5.回避習慣的危險區(qū)域 6.調整自己身邊的環(huán)境結構 7.教你提高養(yǎng)成習慣的成功率 總結篇 第六章助你養(yǎng)成習慣的一些圖表1.利用好危機管理矩陣 2.制作一個習慣計劃 3.分割好每一個小環(huán)節(jié) 4.認真記錄目標習慣的完成狀況 5.利用甘特圖來監(jiān)督進程 6.將目標習慣植入日常生活 7.教你規(guī)劃習慣的基本流程 總結篇 第七章伴你養(yǎng)成早起的習慣1.早起的五個原則 2.晚上早睡的技巧 3.無痛早起的技巧 4.生活習慣會影響你的心情 5.繪制理想生活 6.無法早起的主要原因 7.教你養(yǎng)成早起習慣的五個步驟 總結篇

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