汽車(chē)電子商務(wù)

單元一 汽車(chē)電子商務(wù)概述
課題1 電子商務(wù)概述
課題2 汽車(chē)電子商務(wù)的分類(lèi)和流程
課題3 汽車(chē)電子商務(wù)的功能優(yōu)勢(shì)和存在問(wèn)題
課題4 汽車(chē)電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展前景
課題5 汽車(chē)電商企業(yè)的組織架構(gòu)及崗位分析
單元二 汽車(chē)電子商務(wù)系統(tǒng)
課題1 電子商務(wù)系統(tǒng)概述
課題2 汽車(chē)電商平臺(tái)的典型案例
課題3 汽車(chē)行業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式
課題4 汽車(chē)電子商務(wù)支付系統(tǒng)
課題5 汽車(chē)電子商務(wù)安全技術(shù)
單元三 電商環(huán)境下的汽車(chē)貿(mào)易
課題1 汽車(chē)整車(chē)及零配件制造行業(yè)電子商務(wù)
課題2 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)電子商務(wù)
課題3 汽車(chē)售后服務(wù)電子商務(wù)
課題4 汽車(chē)配件電子商務(wù)
課題5 汽車(chē)保險(xiǎn)電子商務(wù)
課題6 汽車(chē)租賃電子商務(wù)
課題7 汽車(chē)物流電子商務(wù)
單元四 電商環(huán)境下的客戶(hù)服務(wù)和管理
課題1 電子商務(wù)客服
課題2 電商環(huán)境下的客戶(hù)關(guān)系管理
課題3 電商環(huán)境下的客戶(hù)開(kāi)發(fā)
課題4 客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)
單元五 汽車(chē)電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境
課題1 汽車(chē)電子商務(wù)企業(yè)環(huán)境
課題2 汽車(chē)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易環(huán)境
課題3 汽車(chē)電子商務(wù)政策法律環(huán)境
課題4 汽車(chē)電子商務(wù)道德網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
課題5 汽車(chē)電子商務(wù)環(huán)境下的人才提升
參考文獻(xiàn)