汽車電子商務

定　價：￥30.00

作　者：	李晶，全國交通運輸職業(yè)教育教學指導委員會，中國汽車維修行業(yè)協(xié)會編
出版社：	人民交通出版社股份有限公司
叢編項：	教育部中等職業(yè)教育汽車專業(yè)技能課教材，全國交通運輸職業(yè)教育教學指導委員會規(guī)劃教材
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787114124464	出版時間：	2017-03-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	197	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《汽車電子商務》為全國交通運輸職業(yè)教育教學指導委員會規(guī)劃教材，《汽車電子商務》共五個單元，內(nèi)容包括：汽車電子商務概述、汽車電子商務系統(tǒng)、電商環(huán)境下的汽車貿(mào)易、電商環(huán)境下的客戶服務和管理、汽車電子商務運行環(huán)境?！镀囯娮由虅铡房勺鳛橹械嚷殬I(yè)學校汽車整車與配件營銷等專業(yè)的教材，也可供汽車銷售相關(guān)人員參考閱讀。

作者簡介

暫缺《汽車電子商務》作者簡介

圖書目錄

單元一汽車電子商務概述
課題1 電子商務概述
課題2 汽車電子商務的分類和流程
課題3 汽車電子商務的功能優(yōu)勢和存在問題
課題4 汽車電子商務的應用和發(fā)展前景
課題5 汽車電商企業(yè)的組織架構(gòu)及崗位分析
單元二汽車電子商務系統(tǒng)
課題1 電子商務系統(tǒng)概述
課題2 汽車電商平臺的典型案例
課題3 汽車行業(yè)電子商務營銷模式
課題4 汽車電子商務支付系統(tǒng)
課題5 汽車電子商務安全技術(shù)
單元三電商環(huán)境下的汽車貿(mào)易
課題1 汽車整車及零配件制造行業(yè)電子商務
課題2 汽車營銷電子商務
課題3 汽車售后服務電子商務
課題4 汽車配件電子商務
課題5 汽車保險電子商務
課題6 汽車租賃電子商務
課題7 汽車物流電子商務
單元四電商環(huán)境下的客戶服務和管理
課題1 電子商務客服
課題2 電商環(huán)境下的客戶關(guān)系管理
課題3 電商環(huán)境下的客戶開發(fā)
課題4 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
單元五汽車電子商務運行環(huán)境
課題1 汽車電子商務企業(yè)環(huán)境
課題2 汽車電子商務經(jīng)濟貿(mào)易環(huán)境
課題3 汽車電子商務政策法律環(huán)境
課題4 汽車電子商務道德網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
課題5 汽車電子商務環(huán)境下的人才提升
參考文獻