《華為公司基本法》中明確提出:“人力資本增值的目標優(yōu)先于財務資本增值的目標。”如何增值人力資本?員工培訓可以說是企業(yè)人力資本增值的主要手段。但是在很多公司,培訓部門和培訓工作幾成雞肋,在老板眼里是個花錢部門,在業(yè)務部門眼里是個邊緣部門,在員工眼里是個可有可無的部門。員工培訓到底怎么了?員工培訓到底該如何搞?本書第一章明確提出,企業(yè)員工培訓就是要解決問題,要做以戰(zhàn)略為導向、以績效為目標、與業(yè)務相結合的培訓,堅決杜絕“為了培訓而培訓”。本書第二章到第四章,圍繞ADDIE模型,系統(tǒng)闡述了從培訓需求分析、到培訓設計實施、再到培訓效果評估的完整的培訓體系。培訓需求分析具有六種模型、七個方法、一個流程,是探究企業(yè)問題的有效手段;培訓設計實施系統(tǒng)呈現了課程設計、課程開發(fā)、培訓實施等各個環(huán)節(jié)的操作細節(jié);培訓效果評估秉承“以終為始”的原則,通過對照傳統(tǒng)柯氏模型和全新柯氏模型,關注行為改變,關注業(yè)務結果。本書第五章到第九章,以獨特而又實用的視角,分別闡述了新員工、管理人員、銷售人員、研發(fā)人員以及企業(yè)內訓師等關鍵職位的崗位培訓實操。以企業(yè)文化為核心實施新員工入職培訓,以勝任素質為基礎實施管理人員領導力培訓,以職業(yè)生涯為導向實施銷售人員激勵式培訓,以創(chuàng)新發(fā)展為驅動實施研發(fā)人員技術培訓,圍繞內訓師八大能力模型實現從新手到高手的修煉過程。第十章和第十一章分別闡述了“建構主義”和“行動學習”。建構主義是培訓之魂,“教育不是灌輸,而是點燃火焰”,建構主義正是點燃火焰的那根導火索。行動學習把實際問題的解決過程作為培訓學習的方式,在行動中學習,在學習中行動,真正實現培訓落地的知行合一。第十二章闡述“移動互聯時代的微培訓”。隨著移動互聯時代的到來,企業(yè)培訓管理人員需要應用移動互聯網的思維以及移動互聯網的技術,采用微課實踐、微信培訓等多種形式,成為互聯網培訓的先行者和探索者。第十三章闡述“變革轉型時期的企業(yè)大學”。企業(yè)大學是企業(yè)培訓的一種先進教育模式,企業(yè)大學能夠營造一種全員參與的培訓氛圍,是打造完備人才體系的有力手段和提升企業(yè)競爭力的有效工具,也是推進企業(yè)變革的系統(tǒng)工具之一。本書創(chuàng)新采用“管理實務筆記 最佳實踐案例”相結合的模式,帶給讀者系統(tǒng)的知識體系和鮮活的最佳實踐,期望能對中小企業(yè)員工培訓管理水平和實踐創(chuàng)新形成管理標桿,起到借鑒作用。本書是“名企人力資源最佳管理實踐”系列叢書中的一本,“名企人力資源最佳管理實踐”系列叢書是市面上第一套專注“最佳實踐”的人力資源管理叢書,由上市公司和大中型企業(yè)、具有豐富一線實踐經驗的人力資源高管傾力編寫,具有很強的實操性和指導性。本套叢書是專門針對企業(yè)各級管理人員和人力資源從業(yè)人員而作的實務操作手冊,也可以作為企業(yè)培訓師、管理咨詢師和管理專業(yè)人員的參考用書。