工作分析：理論與實務

目錄
導論
上篇 工作分析理論
第1章 工作分析概論
導引案例 工作互相推諉怎么辦
第1節(jié) 工作分析的相關概念
第2節(jié) 工作分析在人力資源管理中的作用
第3節(jié) 工作分析的歷史沿革及發(fā)展趨勢
本章小結(jié)
關鍵術語
復習思考題
案例分析 監(jiān)管部門相互推諉地溝油到底應該歸誰管
第2章 工作分析方法
導引案例 基于流程的工作分析——解析蘋果內(nèi)部的DRI直接負責人制度
第1節(jié) 傳統(tǒng)的工作分析方法
第2節(jié) 現(xiàn)代的工作分析方法
本章小結(jié)
關鍵術語
復習思考題
案例分析 A公司的人力資源變革為何失敗
第3章 工作分析的組織與實施
導引案例 萬科基于工作重組的戰(zhàn)略創(chuàng)新
第1節(jié) 工作分析的前提
第2節(jié) 工作分析的實施過程
第3節(jié) 基于戰(zhàn)略的組織層面工作分析
本章小結(jié)
關鍵術語
復習思考題
案例分析 基于戰(zhàn)略調(diào)整的阿里巴巴組織結(jié)構(gòu)變革
第4章 職位設計
導引案例 花旗銀行的職位體系再設計
第1節(jié) 職位設計概述
第2節(jié) 職位體系設計
第3節(jié) 職位內(nèi)容設計
本章小結(jié)
關鍵術語
復習思考題
案例分析 沃爾沃的工作再設計
第5章 職位說明書的編制與應用
導引案例 某公司行政副總裁的職位說明書
第1節(jié) 職位說明書概述
第2節(jié) 職位說明書的編制
本章小結(jié)
關鍵術語
復習思考題
案例分析 缺乏職位說明書引發(fā)的混亂
下篇 工作分析實務
第6章 職位評價總論
導引案例 某公司職位評價失敗引發(fā)的思考
第1節(jié) 職位評價：概念、原則、方法、意義
第2節(jié) 信息時代的職位評價
本章小結(jié)
關鍵術語
復習思考題
案例分析 華為建立更加合理的職位管理方法與評價體系
第7章 職位評價的方法
導引案例 某電腦公司職位評價要素標準
第1節(jié) 職位評價的定性分析方法
第2節(jié) 職位評價的定量分析方法：要素計點法
第3節(jié) 職位評價的定量分析方法：要素比較法
本章小結(jié)
關鍵術語
復習思考題
案例分析 某二級醫(yī)院運用要素計點法進行職位評價
第8章 基于工作分析的技能評價
導引案例 某省高等學校教授資格條件（試行）
第1節(jié) 技能與技能評價
第2節(jié) 技能評價操作方法
本章小結(jié)
關鍵術語
復習思考題
案例分析 某公司員工技能評定方案
第9章 基于工作分析的能力評價
導引案例 奕道封企業(yè)管理咨詢有限公司勝任能力模型構(gòu)建案例
第1節(jié) 職場勝任能力
第2節(jié) 勝任能力模型的構(gòu)建與應用
第3節(jié) 能力素質(zhì)測評
本章小結(jié)
關鍵術語
復習思考題
案例分析 基于勝任素質(zhì)模型的人才盤點助力周大福可持續(xù)發(fā)展
附錄一 海氏職位評價系統(tǒng)
附錄二 美世國際職位評價系統(tǒng)
參考文獻