會展項目管理（第二版）

定　價：￥42.00

作　者：	劉大可著
出版社：	中國人民大學(xué)出版社
叢編項：	中國旅游業(yè)"十三五"高等教育教材
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787300242293	出版時間：	2017-04-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	260	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　全書以會展項目的實際運作為主線，內(nèi)容涵蓋了組織和經(jīng)營貿(mào)易性展覽會的各個層面，讀者可以系統(tǒng)地了解展覽會如何選題、如何設(shè)計產(chǎn)品和服務(wù)、如何宣傳與推廣、如何選擇配套服務(wù)商、如何招展與組織觀眾、如何做好現(xiàn)場管理、如何維護客戶關(guān)系以及如何加強展覽會評估和后續(xù)服務(wù)等方方面面的內(nèi)容，真正做到“一書在手，組展無憂”。第2版調(diào)整了章節(jié)構(gòu)架，使本書教學(xué)更好地與實踐接軌；增加了新媒體在會展項目推廣與營銷中的應(yīng)用等內(nèi)容；數(shù)據(jù)資料更新到2015年以后；案例進行了較大幅度的更新，并增加了具有代表性的案例。

作者簡介

　　劉大可，南開大學(xué)經(jīng)濟學(xué)博士，北京大學(xué)博士后。現(xiàn)任北京第二外國語學(xué)院學(xué)術(shù)委員會委員、經(jīng)貿(mào)與會展學(xué)院院長、教授，新世紀(jì)百千萬人才工程北京市級人選；同時兼任中國會展經(jīng)濟研究會副會長等社會職務(wù)，是我國會展與商務(wù)旅游教育的早期開拓者之一。曾主持由北京市哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃辦公室、中國國際貿(mào)易促進委員會、商務(wù)部服務(wù)貿(mào)易司等機構(gòu)委托的研究課題30余項，出版專著、譯著、教材等10余部，發(fā)表學(xué)術(shù)論文40余篇。曾應(yīng)邀赴美國、英國、德國、澳大利亞、俄羅斯、葡萄牙、新西蘭等多個國家和地區(qū)進行學(xué)術(shù)交流與合作。

圖書目錄

第1章展覽會基礎(chǔ)知識
第1節(jié)展覽會的特點和類型
第2節(jié)展覽會的功能
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
閱讀材料
第2章全球展覽業(yè)發(fā)展概況
第1節(jié)全球展覽業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
第2節(jié)主要發(fā)達(dá)國家展覽業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
第3節(jié)中國展覽業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
閱讀材料
第3章展覽會主題策劃與項目論證
第1節(jié)展覽會主題確定的原則
第2節(jié)展覽會主題策劃
第3節(jié)展覽項目可行性論證
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
閱讀材料
第4章展覽會產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計
第1節(jié)展覽會組織構(gòu)架設(shè)計
第2節(jié)展覽會產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
閱讀材料
第5章配套服務(wù)商的選擇與管理
第1節(jié)展位搭建商的選擇和管理
第2節(jié)運輸代理商的選擇和管理
第3節(jié)旅游服務(wù)商的選擇和管理
第4節(jié)展覽會的其他配套服務(wù)商
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
閱讀材料
第6章展覽會的宣傳和推廣
第1節(jié)展覽會宣傳和推廣的目標(biāo)對象
第2節(jié)展覽會宣傳資料的準(zhǔn)備
第3節(jié)宣傳和推廣的媒介選擇
第4節(jié)新媒體在展覽項目推廣與營銷中的應(yīng)用
第5節(jié)宣傳與推廣工作的管理
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
閱讀材料
第7章展覽會招展與觀眾組織
第1節(jié)招展管理的一般流程
第2節(jié)展覽會產(chǎn)品和服務(wù)定價技巧
第3節(jié)代理商的選擇與管理
第4節(jié)展覽會的觀眾組織
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
閱讀材料
第8章展覽會現(xiàn)場管理與服務(wù)
第1節(jié)展覽會布展管理
第2節(jié)展覽會開幕式的管理
第3節(jié)登記入場及其他現(xiàn)場管理工作
第4節(jié)展覽會突發(fā)事件的預(yù)防與處理
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
閱讀材料
第9章展覽會客戶關(guān)系管理
第1節(jié)展覽會客戶關(guān)系管理概述
第2節(jié)展覽會客戶關(guān)系的評價指標(biāo)
第3節(jié)展覽會客戶關(guān)系管理的實施
第4節(jié)展覽會客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
閱讀材料
第10章展覽會的評估和后續(xù)服務(wù)
第1節(jié)展覽會評估概述
第2節(jié)展覽會評估的內(nèi)容
第3節(jié)展覽會評估的實施
第4節(jié)展覽會的后續(xù)服務(wù)
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
閱讀材料
第11章展覽英語
第1節(jié)實用表達(dá)
第2節(jié)展覽咨詢
第3節(jié)展位預(yù)定
第4節(jié)展位分配
第5節(jié)發(fā)票樣本
第6節(jié)廣告與贊助
第7節(jié)展品運輸
第8節(jié)差旅安排
參考文獻