企業(yè)培訓(xùn)部全程運(yùn)作一本通：培訓(xùn)部作業(yè)指導(dǎo)手冊(cè)

　　《制造業(yè)管理工具庫(kù) 企業(yè)培訓(xùn)部全程運(yùn)作一本通：培訓(xùn)部作業(yè)指導(dǎo)手冊(cè)》特色：清晰的管理體系：叢書(shū)參照全球通用的IS09001：2008質(zhì)量管理體系框架進(jìn)行層級(jí)設(shè)置，分五個(gè)層級(jí)講述，一級(jí)文件部門(mén)設(shè)置，二級(jí)文件崗位職責(zé)，三級(jí)文件作業(yè)流程，四級(jí)文件作業(yè)文本，五級(jí)文件作業(yè)表單。實(shí)用的管理工具：每本圖書(shū)針對(duì)本部門(mén)所需要的、常用的管理工具進(jìn)行了分類(lèi)設(shè)置，便于使用者查詢(xún)，同時(shí)拋棄了傳統(tǒng)的文件格式，采用企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中使用的標(biāo)準(zhǔn)管理格式進(jìn)行編制，使用者局部修改即可使用。系統(tǒng)的部門(mén)手冊(cè)：叢書(shū)基本涵蓋了工廠的各個(gè)職能部門(mén)，針對(duì)行政、人事、培訓(xùn)、研發(fā)、生產(chǎn)、品質(zhì)、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、物控、市場(chǎng)、銷(xiāo)售及售后服務(wù)等各部門(mén)工作都給出了詳細(xì)的規(guī)范化的工具，并使用職責(zé)、制度與表格相結(jié)合，流程與方案相呼應(yīng)的方式，是部門(mén)進(jìn)行規(guī)范化管理的工作手冊(cè)?？梢暤南到y(tǒng)光盤(pán)：本套叢書(shū)配有系統(tǒng)光盤(pán)，把部門(mén)已經(jīng)固化了的也是*常用的部門(mén)崗位職責(zé)、管理流程、管理制度、管理表格精選出來(lái)，供使用者閱讀、檢索、打印。本套叢書(shū)共十二本，主要以部門(mén)架構(gòu)為脈絡(luò)組成，涵蓋企業(yè)的多個(gè)部門(mén)：銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部、研發(fā)部、生產(chǎn)部、品質(zhì)部、采購(gòu)部、物控部、倉(cāng)儲(chǔ)部、售后服務(wù)部、人力資源部、行政部、培訓(xùn)部。

　　涂高發(fā)，培訓(xùn)講師，現(xiàn)場(chǎng)管理改善專(zhuān)家，深圳友聯(lián)管理咨詢(xún)有限公司總經(jīng)理、首席顧問(wèn)。先后工作于大型臺(tái)企集團(tuán)、港企集團(tuán)、香港知名咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)；涂老師善長(zhǎng)于各類(lèi)現(xiàn)場(chǎng)管理和班組長(zhǎng)能力提升及品質(zhì)管理技術(shù)的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，并精通各類(lèi)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的輔導(dǎo)。