中層管理者工作壓力與工作滿意度關系研究：工作—家庭沖突的視角

　　近年來，在我國市場經(jīng)濟發(fā)展和社會轉(zhuǎn)型的過程中，工作壓力問題逐漸凸顯，并成為受到普遍關注的社會問題。如何控制和降低工作壓力，減少其對組織和個體造成的不利影響，已經(jīng)成為企業(yè)界和學術界高度重視的課題。高工作壓力不僅會對個體的身心健康產(chǎn)生損害，還會對工作態(tài)度產(chǎn)生負面影響。中層管理者在社會經(jīng)濟地位、工作特征等方面與企業(yè)中的其他群體并不完全相同，因而對工作壓力的感知有別于其他工作者群體。但是，已有文獻多以管理者總體為研究對象，很少單獨對中層管理者的工作壓力特征及其作用機制進行研究。作為企業(yè)的骨干力量，中層管理者對企業(yè)的生存、發(fā)展以及獲取和保持競爭優(yōu)勢都具有舉足輕重的作用，他們的工作態(tài)度不僅影響個人工作業(yè)績，也會對所轄員工的工作態(tài)度和績效產(chǎn)生顯著影響。因此，對該群體的工作壓力構成及其與工作滿意度的內(nèi)在關系進行深入研究，有重要的理論意義和實踐價值。 本書以上海企業(yè)中層管理者為研究對象，通過對文獻的梳理和深度訪談，基于扎根理論方法構建上海企業(yè)中層管理者的工作壓力模型，進而研究工作壓力各維度對工作滿意度的影響。在此基礎上，構建中介效應模型，進一步探索工作—家庭沖突的兩個方向（工作對家庭的沖突WIF和家庭對工作的沖突FIW）在工作壓力各維度對工作滿意度的影響機制中起到的作用。

　　王樂杰，山東招遠人，同濟大學碩士，東華大學博士，現(xiàn)任山東工商學院管理學院教師，主要從事人力資源管理方面的教學和科研工作。近年來共發(fā)表學術論文20余篇，出版教材3部，主持或作為核心成員參與省部級科研課題6項、企業(yè)委托課題7項。