FBI談判術：美國聯(lián)邦警察教你無敵談判戰(zhàn)術

　　美國聯(lián)邦調查局，是世界上著名、也是美國*重要的情報機構之一，隸屬于美國司法部，英文全稱為FederalBureauofInvestigation，英文縮寫就是我們經(jīng)常提到的FBI。在FBI中，除了身手不凡、威風八面的特工之外，還有一群以化解危機、拯救生命為己任的人——談判專家。FBI談判專家在實踐中積累起來豐富的談判經(jīng)驗，對于日常生活和市場競爭中形形色色的談判活動頗有借鑒意義。FBI談判專家付出巨大代價練就的這手絕活，可以讓你在談判中如魚得水，占盡先機。本書教你：如何做好談判準備、與談判對手建立信任關系;如何陳述自己的立場，如何傾聽，如何提問，如何回答，怎樣拒絕;如何突破對方的心理防線，如愿達成自己的談判目標;如何破解肢體語言，了解對方的真實想法;如何把握談判潛規(guī)則，從而征服談判對手;如何打破談判僵局，以弱勝強、扭轉乾坤。

　　李娟娟，知名心理作家，著作《青春期心理學》《你zui想學的催眠術》《FBI催眠術》《經(jīng)典心理案例選》等。京師心智（專業(yè)心理教育機構）組編國內知名的心理健康教育專業(yè)機構和心理自助類圖書開發(fā)機構。京師心智依托中國心理學會、北京師范大學等權wei機構的資源優(yōu)勢，上百位心理學專家組成的技術團隊，致力于將心理學研究成果應用于實踐，服務大眾。憑借自身優(yōu)勢和豐富的經(jīng)驗，被中國心理學會測量專業(yè)委員會認定為“正版量表進學校工程”的全國唯yi推廣單位。關聯(lián)企業(yè)京師博仁，是一家集研究、開發(fā)、生產、銷售、售后服務、培訓、專家支持于一體的專業(yè)的心理學應用服務機構。