商學(xué)精要（英文版·第10版）

第1篇 當(dāng)代商務(wù)世界
第1章 美國商務(wù)環(huán)境
第2章 企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任
第3章 企業(yè)家精神、新創(chuàng)企業(yè)和企業(yè)所有權(quán)
第4章 全球商務(wù)環(huán)境
第2篇 企業(yè)管理
第5章 企業(yè)管理
第6章 企業(yè)組織
第7章 運(yùn)營管理和產(chǎn)品／服務(wù)質(zhì)量
第3篇 組織中的人
第8章 員工行為和激勵(lì)
第9章 領(lǐng)導(dǎo)和決策
第10章 人力資源管理和勞動(dòng)關(guān)系
第4篇 市場(chǎng)營銷原理：與顧客建立關(guān)系，獲得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)
第11章 營銷過程和消費(fèi)者行為
第12章 產(chǎn)品開發(fā)和定價(jià)
第13章 產(chǎn)品分銷和促銷
第5篇 信息管理：改進(jìn)企業(yè)決策
第14章 企業(yè)信息技術(shù)
第15章 會(huì)計(jì)人員的角色和會(huì)計(jì)信息
第6篇 金融體系與財(cái)務(wù)管理中的問題
第16章 貨幣及銀行業(yè)的角色
第17章 財(cái)務(wù)管理
術(shù)語表