第1 章 商業(yè)環(huán)境的巨變 / 1
商業(yè)環(huán)境:不斷加速的跑步機 / 7
巨型組織的白堊紀:21 世紀的恐龍 / 16
不可思議的悖論:越領先越接近滅亡 / 20
巨型化組織如何應對創(chuàng)新者的窘境 / 22
商業(yè)世界的達爾文主義:黑暗叢林的生存法則 / 25
第2 章 工作的未來:雇傭時代會終結嗎 / 31
未來的工作:分解、擴散、脫離 / 33
工作任務和企業(yè)組織正在分離 / 34
最后的邊界:組織的邊界正在被打破 / 36
未來組織:全職員工與自由職業(yè)者混合體 / 39
全球性人才庫 / 52
未來的工作場所 / 56
與機器賽跑 / 60
第3 章 未來的組織趨勢:混序與開放 / 69
大型企業(yè)創(chuàng)新的必然趨勢:科層式組織架構的崩潰 / 74
重構組織:用設計思維驅動組織戰(zhàn)略與發(fā)展 / 87
個體價值崛起時代如何打造組織能力 / 95
消失的權威與權力的崩潰 / 98
從雇傭關系到聯(lián)盟關系 / 104
從“人才池”到“人才河流”,及組織的新挑戰(zhàn) / 108
目 錄
X HR 的未來簡史
第4 章 未來的招聘 / 113
傳統(tǒng)招聘渠道的沒落 / 115
價值主張的戰(zhàn)場 / 119
營銷技術與品牌管理的入侵 / 125
構建人才引力場 / 132
雇主品牌的蝶變 / 134
第5 章 行為設計與員工體驗:人才管理的新邊疆 / 141
行為設計學:在行為心理學與行為經濟學邊界以外 / 143
從心智模型到行為改變 / 150
員工體驗的方程式 / 156
第6 章 學習與發(fā)展的未來:企業(yè)大學的終結 / 165
傳統(tǒng)課堂學習審判日的到來 / 167
構建知識工廠:內容生產流水線 / 170
自我導向學習體系的構建 / 173
認知設計:重構學習旅程與體驗 / 174
大爭論的結局:正式學習與碎片學習 / 179
高頻、新鮮、個性、多樣的學習新時代 / 182
第7 章 認可與激勵的未來戰(zhàn)略 / 185
未來的整體回報 / 187
解碼激勵體系 / 194
識別福利缺失的環(huán)節(jié) / 204
第8 章 混沌中探尋生機:績效管理的未來 / 211
關于績效管理變革的爭論:涂了口紅的豬還是豬 / 218
追根溯源:從關鍵績效指標到目標和關鍵結果 / 220
目 錄XI
第9 章 大數(shù)據(jù)與人工智能的入侵 / 245
滿意度、敬業(yè)度調研即將隨風而逝 / 247
薪酬數(shù)據(jù)報告的躍遷 / 256
HR 認知與預測能力的飛躍:美妙的數(shù)據(jù)流動與實時分析技術 / 261
三支柱的坍塌――即將到來的人力資源共享服務中心機器人化 / 269
第10 章 HR 的未來之鏡 / 273
人力資源部門的敏捷與迭代 / 275
超級HR 的誕生:哥倫布與人力資源管理的新邊疆 / 282