職業(yè)禮儀訓(xùn)練

一、儀態(tài)禮儀
訓(xùn)練項(xiàng)目一正確的站姿
（一）站立的要點(diǎn)
（二）得體的站姿
（三）站姿與性格
（四）小結(jié)與考核
訓(xùn)練項(xiàng)目二優(yōu)雅的坐姿
（一）坐姿的要點(diǎn)
（二）坐的禁忌
（三）小結(jié)與考核
訓(xùn)練項(xiàng)目三標(biāo)準(zhǔn)的步態(tài)
（一）走姿的要點(diǎn)
（二）走出優(yōu)美的姿態(tài)
（三）走的禁忌
（四）小結(jié)與考核
單元測試
二、服飾禮儀
訓(xùn)練項(xiàng)目一色彩與穿衣
（一）四季色彩理論
（二）服飾配色方案
（三）小結(jié)與考核
訓(xùn)練項(xiàng)目二分場合著裝
（一）女士服裝的分類
（二）男士著裝分析
（三）小結(jié)與考核
訓(xùn)練項(xiàng)目三身材比例與體型
（一）身材比例
（二）體型與穿衣
（三）臉型、脖子與領(lǐng)子
（四）小結(jié)與考核
單元測試
三、化妝禮儀
訓(xùn)練項(xiàng)目一護(hù)膚基礎(chǔ)
（一）皮膚的識(shí)別與分類
（二）化妝水的類型及適用范圍
（三）特殊護(hù)理
（四）自制面膜
（五）小結(jié)與考核
訓(xùn)練項(xiàng)目二修眉技巧
（一）眉形設(shè)計(jì)
（二）眉形欣賞
（三）標(biāo)準(zhǔn)眉形
（四）修眉步驟
（五）小結(jié)與考核
訓(xùn)練項(xiàng)目三五官知識(shí)
（一）認(rèn)識(shí)自己的面型特征
（二）化妝層次法訓(xùn)練
（三）小結(jié)與考核
訓(xùn)練項(xiàng)目四各式化妝
（一）五分鐘妝訓(xùn)練
（二）求職面試妝訓(xùn)練
（三）晚宴妝訓(xùn)練
（四）小煙熏妝訓(xùn)練
（五）小結(jié)與考核
訓(xùn)練項(xiàng)目五發(fā)型分析
（一）發(fā)型與養(yǎng)發(fā)
（二）發(fā)型與頭發(fā)顏色選擇
（三）臉型與發(fā)型
（四）小結(jié)與考核
單元測試
四、商務(wù)禮儀
訓(xùn)練項(xiàng)目一商務(wù)接待禮儀
（一）商務(wù)接待的要點(diǎn)
（二）商務(wù)接待的準(zhǔn)備
（三）商務(wù)接待的基本程序
（四）小結(jié)與考核
訓(xùn)練項(xiàng)目二商務(wù)拜訪禮儀
（一）商務(wù)拜訪準(zhǔn)備
（二）拜訪中的禮儀
（三）小結(jié)與考核
訓(xùn)練項(xiàng)目三商務(wù)洽談禮儀
（一）商務(wù)洽談的要點(diǎn)
（二）洽談的準(zhǔn)備
（三）洽談過程中的禮儀
（四）小結(jié)與考核
單元測試
五、接待禮儀
接待禮儀要點(diǎn)
訓(xùn)練項(xiàng)目一迎接禮儀
（一）車站、機(jī)場迎接禮儀
（二）辦公室迎接禮儀
訓(xùn)練項(xiàng)目二熱情待客
訓(xùn)練項(xiàng)目三送客禮儀
單元測試
六、宴會(huì)禮儀
訓(xùn)練項(xiàng)目一中餐宴會(huì)禮儀訓(xùn)練
（一）宴會(huì)的籌辦禮儀
（二）宴會(huì)的籌辦
（三）桌席的安排
（四）宴會(huì)主人的禮儀:
（五）宴會(huì)參加者的禮儀
（六）其它需要注意的宴會(huì)禮儀：
（七）小結(jié)與考核
訓(xùn)練項(xiàng)目二西餐禮儀訓(xùn)練
（一）西餐的概念
（二）西餐的禮節(jié)
（三）小結(jié)與考核
單元測試
七、出行禮儀
訓(xùn)練項(xiàng)目一乘電梯要點(diǎn)
（一）乘坐自動(dòng)扶梯要點(diǎn)
（二）乘坐箱式電梯要點(diǎn)
訓(xùn)練項(xiàng)目二乘小車要點(diǎn)
訓(xùn)練項(xiàng)目三乘飛機(jī)禮儀要點(diǎn)
（一）辦理登機(jī)手續(xù)禮儀
（二）進(jìn)出機(jī)艙禮儀
（三）飛機(jī)上的用餐禮儀
（四）飛機(jī)上衛(wèi)生間的使用禮儀
訓(xùn)練項(xiàng)目四乘火車禮儀要點(diǎn)
（一）上下車的禮儀
（二）行李不要太多
（三）要對號(hào)入座
（四）注意車廂內(nèi)部秩序
（五）手機(jī)使用規(guī)則
（六）車上用餐禮儀
（七）使用衛(wèi)生間的禮儀
訓(xùn)練項(xiàng)目五乘公共交通工具禮儀要點(diǎn)
（一）乘坐地鐵禮儀
（二）乘坐公交車禮儀
（三）乘坐出租車禮儀
訓(xùn)練項(xiàng)目六駕駛機(jī)動(dòng)車的禮儀
訓(xùn)練項(xiàng)目七騎自行車的禮儀
訓(xùn)練項(xiàng)目八行人的禮儀
訓(xùn)練項(xiàng)目九問路和指路的禮儀
單元測試
八、求職禮儀
訓(xùn)練項(xiàng)目一面試前的準(zhǔn)備
（一）面試前的物件準(zhǔn)備
（二）面試形象設(shè)計(jì)
訓(xùn)練項(xiàng)目二面試過程中的禮儀
（一）基本程序
（二）禮儀要點(diǎn)
（三）注意事項(xiàng)
訓(xùn)練項(xiàng)目三面試后的禮儀
訓(xùn)練項(xiàng)目四面試中幾個(gè)重要問題的技巧
（一）自我介紹
（二）回答問題
單元測試
九、涉外禮儀訓(xùn)練
涉外禮儀要點(diǎn)
訓(xùn)練項(xiàng)目一涉外見面禮儀
訓(xùn)練項(xiàng)目二涉外宗教禮儀
（一）佛教、印度教
（二）基督教、天主教
（三）伊斯蘭教
訓(xùn)練項(xiàng)目三涉外禮儀禁忌
單元測試
十、茶事禮儀訓(xùn)練
訓(xùn)練項(xiàng)目一茶事禮儀要點(diǎn)
（一）茶前禮儀
（二）茶中禮儀
（三）茶后禮儀
訓(xùn)練項(xiàng)目二茶事禮儀禁忌
單元測試